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諾基亞,再見;諾基亞,你好!

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  很多人都覺得,智能手機(jī)的行當(dāng)沒太多意思了,直板觸屏統(tǒng)治著世界,iOS和Android誰更好的爭論依舊存在。這個(gè)時(shí)候,總是免不了想起當(dāng)年的諾基亞,誠然,這個(gè)世界對諾基亞的解讀早已經(jīng)過剩,但小編還是想挖掘出一些不一樣的東西出來。

  你的第一部智能手機(jī)是什么?

  這是一個(gè)簡單的問題,但又不簡單。它就像一支槳,讓無數(shù)人腦海最深處或青蔥、或酸澀、或高興的記憶泛起。不出意料的是,幾乎每個(gè)人會(huì)在這個(gè)問題的答案中都在訴說著自己與手機(jī)、手機(jī)與人的故事。這些故事中有很大一部分都可以歸結(jié)為“諾基亞和我的青春”的故事?! 《@些以“諾基亞與我的青春”為主題的故事,可以看成是諾基亞在中國市場曾經(jīng)輝煌的縮影。畢竟從1994年,諾基亞接通中國第一個(gè)GSM電話開始,諾基亞與中國市場便開始了不解之緣?! ∞D(zhuǎn)眼諾基亞將移動(dòng)業(yè)務(wù)出售給微軟已經(jīng)快要過去三年。這三年間,中國手機(jī)市場波詭云譎,蘋果占據(jù)高端、三星從第一跌到“Others”、國產(chǎn)正式崛起……這時(shí),我們再來看曾經(jīng)被中國消費(fèi)者視為手機(jī)代名詞的“諾基亞”,或許有一種不同的意義。

  “我們的工資是靠功能手機(jī)業(yè)務(wù)部門發(fā)的”

  在諾基亞橫掃全球手機(jī)市場的十四年中,絕大部分時(shí)間里,功能機(jī)占據(jù)了近乎統(tǒng)治的銷售比例,我們現(xiàn)在的多數(shù)網(wǎng)友也都是在這十四年間用上第一臺(tái)手機(jī)的。

▲圖片說明:諾基亞1110

  在關(guān)于史上銷量最好的十部手機(jī)盤點(diǎn)中,諾基亞獨(dú)占9席,排名第一的諾基亞1110更是瘋狂售出2.5億臺(tái)。諾基亞在整個(gè)手機(jī)市場的統(tǒng)治地位毋庸置疑。但在這9臺(tái)諾基亞手機(jī)中,僅5230算得上是智能手機(jī),而其余的8部均是堅(jiān)固耐用的功能手機(jī)?! ≌劶肮δ軝C(jī)的重要性,事實(shí)上,在接受小編采訪時(shí),一位熟知內(nèi)部信息的前諾基亞中國員工半開玩笑半認(rèn)真地表示:“我們的工資是靠功能手機(jī)業(yè)務(wù)部門發(fā)的。”  功能手機(jī)業(yè)務(wù)對于諾基亞的重要性不言而喻,但這并不意味著智能旗艦對于諾基亞不重要。

▲圖片說明:諾基亞N73

  回望諾基亞的浩淼機(jī)海,在這位諾基亞前員工看來,諾基亞N73是諾基亞手機(jī)王朝巔峰開始的標(biāo)志。這款搭載S60V3系統(tǒng)、320萬像素蔡司鏡頭的手機(jī)在全國掀起了3000元價(jià)位街機(jī)潮。據(jù)說,為了這款手機(jī),工廠排產(chǎn)天天加,加了幾個(gè)月的產(chǎn)能還是供不應(yīng)求。

▲圖片說明:諾基亞N95

  此后,諾基亞的手機(jī)王朝在N95時(shí)代攀上頂峰。N95也成為了諾基亞最名副其實(shí)的機(jī)皇,同時(shí)也定義著當(dāng)時(shí)的旗艦智能手機(jī)――豐富的第三方擴(kuò)展軟件、大屏幕、出類拔萃的拍照效果以及強(qiáng)勁、帶3D加速的處理器,當(dāng)然還有一個(gè)不菲的售價(jià)?! 〔坏貌徽f,諾基亞之后,大賣的iPhone、Galaxy S等高端智能手機(jī)都需要感謝N95這位前輩。正是從N95開始,高價(jià)的智能手機(jī)在功能性之外,對于消費(fèi)者而言,有了另一層社會(huì)地位象征意義?! ∫彩窃谶@一年,諾基亞的手機(jī)銷量達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的4.5億部。

▲圖片說明:諾基亞N96

  或許是N95太過成功,諾基亞推出的后繼機(jī)型N96,其更新模式類似moto在Razr成功后推出的衍生型號(hào),N96產(chǎn)品本身相比N95不僅沒有大的進(jìn)步,甚至有所退步,比如缺少了硬件3D加速,拍照效果也不見當(dāng)初的驚艷?! ∵@時(shí)的N96相比同時(shí)代、同系統(tǒng)的三星i8510C硬件劣勢明顯,相比同時(shí)期的WM旗艦更是相去甚遠(yuǎn)。諾基亞的王朝從N96開始走向末路。捉襟見肘的硬件配置成了諾基亞旗艦的掣肘。

▲圖片說明:諾基亞N97

  N97的434MHz ARM11處理器,讓機(jī)皇之名顯得有些可笑;N8的680MHz ARM11處理器,則讓N8在上市時(shí)便背負(fù)了“落伍”的罵名,3.5英寸360X640分辨率的AMOLED屏幕在iPhone 4的640X960 IPS屏幕面前,其顆粒感滿滿。

▲圖片說明:諾基亞N8

  旗艦機(jī)當(dāng)然不止于參數(shù),但沒有硬件配置的支持,手機(jī)的體驗(yàn)上限不可能高。即使諾基亞后期不想單純地做一家硬件廠商,要轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,N97/N8這些旗艦機(jī)也是承載不了諾基亞OVi移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)夢想的?! 〉渲玫淖浇笠娭獠⒉灰馕吨Z基亞對于智能手機(jī)的技術(shù)研發(fā)有忽視。

▲圖片說明:左為Lumia 1020,右為808 Pureview

  相反,哪怕直到把移動(dòng)業(yè)務(wù)賣給微軟,諾基亞旗艦產(chǎn)品的技術(shù)相比競品都不落下風(fēng)。至今仍然屹立在手機(jī)影像巔峰的諾基亞808 Pureview和Lumia 1020,或者在2007年便用上352X800分辨率4英寸屏幕的雙屏商務(wù)旗艦E90都是其中的典型例子。

  不過諷刺的是,這些匯集了不少諾基亞前衛(wèi)技術(shù)的尖端產(chǎn)品并沒有獲得與技術(shù)匹配的銷量,反而是無心插柳的5230、E71們銷量爆棚。只是從今天的視角回溯,這些熱賣的產(chǎn)品更像是諾基亞智能手機(jī)業(yè)務(wù)的回光返照。

  諾基亞沒能第一時(shí)間用上電容屏,這鍋得中國市場背

  諾基亞在1998年的時(shí)候銷量超越moto躍居世界首位,而在中國市場,諾基亞摘下銷量桂冠的時(shí)間則是2004年。推出最知名的N系列后,從2006年開始,大中華區(qū)便成為了諾基亞最重要的市場?! τ谥袊袌龅闹匾暎屩Z基亞牢牢地抓住了全球超過40%的市場份額,這讓幾乎所有的競爭對手都艷羨不已。這同時(shí)也意味著大中華區(qū)對于諾基亞的市場策略、甚至產(chǎn)品研發(fā),有著極大的話語權(quán)?! √O果推出多點(diǎn)觸控的iPhone后,業(yè)界便有傳聞稱,這個(gè)提供多點(diǎn)觸控方案的廠家在與蘋果合作前,與諾基亞曾接觸過,但最終合作并沒有達(dá)成?! τ谶@則傳聞,這位前諾基亞中國員工表示,行業(yè)內(nèi)的技術(shù)供應(yīng)商和廠家接觸是很正常的事。但諾基亞過晚地上電容屏是與中國市場有莫大關(guān)系的。因?yàn)樽鳛橹Z基亞最重要的市場,中國區(qū)的反饋是“觸摸屏必須要觸控筆才能寫漢字”。所以很長一段時(shí)間內(nèi),諾基亞的全球規(guī)劃里是沒有電容屏的。

  而后來諾基亞的第一臺(tái)電容屏手機(jī)X6仍搭配有手寫筆也能看成是這種思想的殘余。甚至采用全新Symbian^3系統(tǒng)的N8不僅在上市的包裝中內(nèi)附電容筆,其軟件上的一大特性就是可以同時(shí)手寫輸入多個(gè)漢字。  除了這種對于手寫筆的執(zhí)念,諾基亞一些產(chǎn)品決策也頗令人費(fèi)解。2010年,搭配電容屏和Symbian^3系統(tǒng)的新機(jī)面世,然而,出人意料的是,除了先前提到的擁有媲美、甚至超越卡片機(jī)攝像頭配置的N8外,其余的Symbian^3手機(jī)均采用的是全副對焦攝像頭。這讓不少喜歡用手機(jī)拍照的潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)投了別家。

  

  諾基亞被蘋果拉下神壇的背后,你所不知道的秘密

  說起生態(tài)系統(tǒng)這種概念,或許諾基亞早有預(yù)見。1998年,諾基亞聯(lián)合愛立信、諾基亞、摩托羅拉、Psion的合作成立Symbian(塞班)公司。這家公司的產(chǎn)品正是Symbian――這個(gè)現(xiàn)今眾多智能手機(jī)用戶的啟蒙操作系統(tǒng)。隨后,諾基亞與Symbian開始深度合作開發(fā)。再到后來,諾基亞收購Symbian公司。在某種意義上,Symbian,尤其是S60分支,代表著諾基亞對軟件生態(tài)的理解。

▲圖片說明:擁有全鍵盤的E71

  在那個(gè)以鍵盤為主要交互方式的時(shí)代,比普通的功能機(jī)擴(kuò)展軟件多很多,比WM等智能手機(jī)更簡單易用,Symbian S60在消費(fèi)者中的接受度頗高。  2007年,將觸摸操作演繹得行云流水的iPhone橫空出世。在iPhone面前,以鍵盤為主要交互方式的Symbian S60V3系統(tǒng)顯得落伍了?! е坝|摸要有筆”的思維,諾基亞也開始推出全觸摸的智能手機(jī),沒錯(cuò),就是S60V5的機(jī)型,而最初的幾款,不出意外的是,它們都有手寫筆。

▲圖片說明:諾基亞5800 XpressMusic

  第一臺(tái)S60V5手機(jī)5800 XpressMusic一經(jīng)推出便超越iPhone成為當(dāng)時(shí)最好賣的觸摸屏手機(jī)。機(jī)皇N97以及主打千元機(jī)5230系列都在不斷刷新各自領(lǐng)域的紀(jì)錄,其中5230共售出1.5億臺(tái),這個(gè)銷量對于如今的智能手機(jī)市場仍舊是天文數(shù)字。

▲圖片說明:諾基亞5230

  但就好像另一位前諾基亞中國員工所言,這些機(jī)型賣得越好,諾基亞的口碑就越差――它們的體驗(yàn)都太差。根據(jù)他的說法,其根本原因是Symbian本身不支持觸摸,Symbian公司雖然為諾基亞全資,但仍舊是獨(dú)立運(yùn)作?!爸挥蠸60團(tuán)隊(duì)是諾基亞自己的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)Hack了Symbian才實(shí)現(xiàn)了觸摸。”所以,有人說Symbian S60V5是S60V3硬加上了觸摸,也不是沒有道理?! ≈Z基亞經(jīng)常被嘲諷是“科技以換殼為本”,在S60V5時(shí)代,這種嘲諷尤甚。在不少發(fā)燒友者看來,賣四五千的N97與賣一兩千的5230除了多個(gè)側(cè)滑全鍵盤,并沒有本質(zhì)不同,一樣的處理器、一樣的屏幕分辨率。  但實(shí)際上,這位前諾基亞員工告訴小編,Symbian的臃腫讓每個(gè)手機(jī)都得重新開發(fā),遠(yuǎn)不是簡簡單單的換個(gè)殼。更嚴(yán)重的是,一個(gè)產(chǎn)品做的Symbian更新和修復(fù),很可能另一個(gè)產(chǎn)品沒法利用還得重新開發(fā)。Symbian從諾基亞的看門利器成為了累贅?! 〉Z基亞并非沒有機(jī)會(huì)自救。從2005年開始,諾基亞內(nèi)部著手研發(fā)了一個(gè)基于Linux的系統(tǒng)――Maemo。這個(gè)系統(tǒng)與Symbian產(chǎn)品線為內(nèi)部競爭關(guān)系,但由于Symbian產(chǎn)品線的強(qiáng)勢,并不被支持。

▲圖片說明:諾基亞N770

  諾基亞N770/N800/N810等實(shí)驗(yàn)性機(jī)型只能拿掉了通訊模塊之后研發(fā)。這個(gè)系統(tǒng)第一款具有通訊模塊的產(chǎn)品是N900。這款將電阻屏玩出花的設(shè)備,在體驗(yàn)過的人口中,遠(yuǎn)比當(dāng)時(shí)的諾基亞當(dāng)家旗艦N97優(yōu)秀。無奈,N900也是Maemo 5的最后一款手機(jī)。

▲圖片說明:諾基亞N900

  當(dāng)諾基亞意識(shí)到Symbian的缺陷,將自己的Maemo與英特爾的Mobin融合,全力開發(fā)MeeGo,并拿出N9時(shí),時(shí)間已經(jīng)來不及了。

  諾基亞N9在上市前的臨時(shí)調(diào)價(jià)至3999元,也從側(cè)面反映出諾基亞對于這款N系列新旗艦的不自信??v觀,諾基亞之前的N系旗艦起售價(jià)多在5000元以上。

  為了盡快地回歸主流的智能手機(jī)市場,諾基亞在2011年2月宣布投身微軟Windows Phone 7系統(tǒng)的懷抱。這樣的抉擇本身并沒有問題,但諾基亞正式推出第一批Windows Phone――Lumia 800&710時(shí),距離2011年2月已經(jīng)過去快10個(gè)月,而至于Lumia 800登陸諾基亞最看重的中國市場,已經(jīng)是第二年3月的事了?! ∪绱碎L時(shí)間的等待,對于日新月異的智能手機(jī)市場是不可想象的。諾基亞在這一年間,實(shí)際上仍舊在更新Symbian系統(tǒng)并推出Symbian新機(jī)。

  在用上與同級(jí)別Android新機(jī)相似的硬件配置后,搭載Belle的諾基亞603/700/701的體驗(yàn)并不輸當(dāng)時(shí)的Android 2.3新機(jī),甚至更加穩(wěn)定。只是,諾基亞與微軟年初的聲明,讓這幾部Belle新機(jī)和N9一起從面世之日起,便成了棄兒。而絕大部分消費(fèi)者是理智的,他們沒有理由也不會(huì)去購買一款實(shí)質(zhì)上已經(jīng)被生產(chǎn)廠家放棄了的產(chǎn)品?! ∫彩窃谶@一年,諾基亞智能手機(jī)銷量相繼被蘋果和三星超越,十四年冠絕全球的手機(jī)王朝宣告終結(jié)?! ∑鋵?shí),即使投身WP陣營和放棄長子Symbian及次子MeeGo之后,諾基亞也并沒有放棄多系統(tǒng)的嘗試。

  Meltemi,一個(gè)詩意的名字,意為“北風(fēng)在夏日吹拂愛琴海”,同時(shí)也是諾基亞秘密基于Linux研發(fā)的入門系統(tǒng)的名字;Asha,與Lumia相互補(bǔ)充的諾基亞產(chǎn)品線名字,也代表著諾基亞自研的另一個(gè)運(yùn)行Java軟件的系統(tǒng)。

  然而,Meltemi最終未能與消費(fèi)者見面,Asha OS也沒有再掀起風(fēng)浪。真正讓諾基亞掀起風(fēng)浪的是搭載Android的Nokia X系列,但它們面市時(shí),已經(jīng)是手機(jī)業(yè)務(wù)出售后的2014年。雙核+512MB+4英寸480p屏幕,這些已經(jīng)作古的配置出現(xiàn)在了定位甚至低于Asha的“功能機(jī)”Nokia X上。于是,人們感慨諾基亞終于從了Android這樣的大新聞,然后又一次拒絕了Nokia X。

  埃洛普真不是木馬

  與傳聞中的諾基亞行業(yè)老大、高枕無憂的心態(tài)相比,這位前員工坦言,諾基亞實(shí)際天天想改革,但作為市場老大時(shí),沒法改革自己。

  面對iPhone和Android的咄咄逼人之勢,諾基亞開始有了危機(jī)感,不過仍舊以行業(yè)過來人自居,一開始不相信別人能做好。后來,看到iPhone與Android的攻城略地時(shí),不承認(rèn)別人做得好,最后則是挫敗感和無力感。

  最后,還是埃洛普宣告了Symbian不能幫助諾基亞實(shí)現(xiàn)未來愿景。在他的任內(nèi),Symbian實(shí)質(zhì)也有了激烈的變革――代碼精簡,Symbian^3-Anna-Belle系統(tǒng)更新、不斷突破。而被稱為怪物的808 Pureview也是在埃洛普的要求下,才從諾基亞的實(shí)驗(yàn)室來到消費(fèi)者面前的。否則按照諾基亞的謹(jǐn)慎,這種怪物可能到現(xiàn)在都不能和消費(fèi)者見面?! 〔贿^,內(nèi)幕消息為外人所知道的甚少,在大多數(shù)人看來,埃洛普就是那個(gè)“拋Symbian、棄MeeGo、拒Android、投WP”的微軟木馬。而這種理解恐怕到埃洛普從微軟離職也沒有減少。

  哪個(gè)時(shí)勢能沒有歌

  對于不少75后、80后、95前來說,“諾基亞”三個(gè)字所代表的遠(yuǎn)不只是一部皮實(shí)耐用的砸核桃神器。諾基亞是手機(jī),又不止是手機(jī)?!  ∵@三個(gè)字的實(shí)質(zhì)是他們?yōu)樯钸M(jìn)行的艱難奮斗,是他們家人的每一聲叮嚀、戀人的第一次臉紅瞬間,是他們繁重學(xué)業(yè)的減壓時(shí)刻……這三個(gè)字的背后有太多的如意與不順心、開心和不高興。

  2013年4月20日,四川雅安發(fā)生嚴(yán)重地震。諾基亞宣布,向?yàn)?zāi)區(qū)捐助100萬元人民幣。此時(shí),已經(jīng)是諾基亞即將把手機(jī)業(yè)務(wù)出售給微軟的前夕,諾基亞智能手機(jī)的銷量已經(jīng)相當(dāng)堪憂。于是,諾基亞捐款的消息一經(jīng)傳出便迅速登上微博熱門榜。  因?yàn)閷τ谶@些或許已經(jīng)沒有使用的諾基亞手機(jī)的網(wǎng)友而言,諾基亞是他們一位久違的朋友,雖然久未謀面,甚至身體有恙,但仍舊默默地盡自己的能力幫助著大家。錦上添花易,雪中送碳難。諾基亞的義舉,只是一個(gè)契機(jī),它把大家對于青春的不舍和對老朋友的眷戀釋放了出來。

  諾基亞,再見;諾基亞,你好。

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