微軟Surface Duo問題不斷!用戶又遇新問題:塑料邊框和按鈕容易發(fā)黃
Surface Duo最初是設計為的金屬框架結(jié)構(gòu),但在去年的某些時候,微軟決定采用塑料,這似乎是不少問題的根源。之前我們已經(jīng)看到了USB-C端口周圍易碎的塑料破裂的問題,現(xiàn)在多名用戶抱怨設備邊緣和按鈕上覆蓋的塑料會發(fā)黃。
這似乎是一個普遍的問題,多名用戶報告說,在他們聯(lián)系微軟后,后者允許他們退回發(fā)黃的手機。根據(jù)這些用戶的說法,微軟還建議用酒精清潔塑料表面,盡管一些用戶表示這似乎并沒有什么用。
考慮到設備高昂的價格,我們很難接受才到手不久的產(chǎn)品短時間內(nèi)出現(xiàn)這些質(zhì)量問題,因為如果微軟曾對這款產(chǎn)品進行了充分的測試,肯定在過程中也會出現(xiàn)這些問題。
Q:Surface Duo 最初的框架結(jié)構(gòu)設計是什么?
A:Surface Duo 最初設計為金屬框架結(jié)構(gòu)。
Q:后來 Surface Duo 采用了什么框架結(jié)構(gòu)?
A:后來采用了塑料框架結(jié)構(gòu)。
Q:Surface Duo 出現(xiàn)了哪些問題?
A:USB-C 端口周圍塑料破裂、設備邊緣和按鈕上覆蓋的塑料會發(fā)黃。
Q:用戶聯(lián)系微軟后,微軟的處理方式是什么?
A:微軟允許用戶退回發(fā)黃的手機。
Q:微軟對發(fā)黃問題給出了什么建議?
A:微軟建議用酒精清潔塑料表面。
Q:用酒精清潔塑料表面有效果嗎?
A:一些用戶表示用酒精清潔塑料表面似乎沒有什么用。
Q:用戶對 Surface Duo 的質(zhì)量問題有什么看法?
A:用戶認為考慮到設備高昂的價格,短時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題難以接受。
Q:如果微軟對產(chǎn)品進行充分測試會怎樣?
A:如果微軟曾對這款產(chǎn)品進行了充分的測試,肯定在過程中也會出現(xiàn)這些問題。
Q:Surface Duo 的 USB-C 端口周圍出現(xiàn)了什么問題?
A:USB-C 端口周圍易碎的塑料破裂。
Q:為什么用戶對 Surface Duo 的質(zhì)量問題不滿?
A:因為產(chǎn)品價格高昂卻短時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題。