犀利！前魅族高管李楠評(píng)華為Mate30：用戶(hù)不差錢(qián)配置成擺設(shè)
華為Mate30自發(fā)布以來(lái)，無(wú)論是其創(chuàng)造記錄的拍照能力、登頂DoXMark評(píng)分還是獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)，都引發(fā)了不少熱議。前一段時(shí)間華為舉行了新款旗艦華為Mate30系列的國(guó)行版發(fā)布會(huì)，而在隨后即展開(kāi)了正式的預(yù)售。面對(duì)華為Mate30系列的火爆，前魅族高管李楠也在知乎上對(duì)華為Mate系列的成功大為稱(chēng)贊，并針對(duì)這款機(jī)型做了自己的分析。李楠作為曾經(jīng)魅族科技的營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人，對(duì)于手機(jī)行業(yè)自然也是有著較為深刻的理解與體悟，他的觀點(diǎn)還是非常值得廣大消費(fèi)者一看的。談手機(jī)“留存率”，華為比肩蘋(píng)果 李楠在評(píng)價(jià)華為Mate30系列時(shí)提到了“換機(jī)存留率”這一個(gè)概念，所謂的換機(jī)存留率就是用戶(hù)在使用某一品牌的手機(jī)產(chǎn)品，在面臨換機(jī)的時(shí)候，繼續(xù)選擇這一品牌的比例。說(shuō)白了就是一個(gè)用戶(hù)忠誠(chéng)度的問(wèn)題，用戶(hù)覺(jué)得這個(gè)手機(jī)好用，自然在換手機(jī)的時(shí)候繼續(xù)認(rèn)定這個(gè)品牌也是十分可以理解的事情。而李楠?jiǎng)t通過(guò)華為Mate系列用戶(hù)的高留存率來(lái)闡述了華為該系列的成功?！霸鴰缀螘r(shí)，iPhone的換機(jī)留存率，是大大領(lǐng)先所有品牌的?！崩铋缡钦f(shuō)。不過(guò)根據(jù)最近的數(shù)據(jù)顯示，目前華為Mate系列與蘋(píng)果iPhone系列的換機(jī)留存率分別為55%和52%，Mate系列的用戶(hù)留存率已經(jīng)超過(guò)了iPhone手機(jī)。盡管只用Mate這樣的旗艦產(chǎn)品線(xiàn)與蘋(píng)果作對(duì)比看起來(lái)并不合理，因?yàn)槿绻讶A為的中端產(chǎn)品線(xiàn)也包括在這個(gè)數(shù)據(jù)當(dāng)中的話(huà)，其換機(jī)留存率是不會(huì)有55%這么高的。但是事實(shí)上從某種程度上來(lái)說(shuō)這種比較方式也是合理的，因?yàn)閕Phone系列產(chǎn)品線(xiàn)也基本沒(méi)有中端定位的產(chǎn)品，因此通過(guò)Mate系列與iPhone作對(duì)比恰能夠體現(xiàn)高端產(chǎn)品線(xiàn)上的用戶(hù)留存率。而華為Mate系列如此高的換機(jī)留存率，也說(shuō)明了華為Mate系列已經(jīng)成功地將iPhone從神壇上拉了下來(lái)，這也是李楠提到“換機(jī)留存率”這個(gè)概念所想要闡述的。華為用戶(hù)“不差錢(qián)”？ 針對(duì)華為特定人群?jiǎn)栴}，李楠也給出了自己的看法。李楠也表示華為憑借Mate系列成功站穩(wěn)了高端，還收獲了大量的中產(chǎn)階級(jí)用戶(hù)。這與Mate系列產(chǎn)品線(xiàn)本身的定位及售價(jià)有著巨大的關(guān)系。Mate系列在定位上主打高端商務(wù)，并且這樣的形象還塑造地十分成功，自然能夠吸引到商務(wù)人士的青睞。他還特別指出，華為Mate系列的忠實(shí)用戶(hù)處于30-49歲人群，這個(gè)人群大都是中產(chǎn)階級(jí)，“不差錢(qián)”。針對(duì)李楠的這一結(jié)論，迅速引發(fā)了廣大網(wǎng)友的熱議，注意到參與討論的不乏有90后和00后的身影。雖然李楠的點(diǎn)評(píng)有點(diǎn)犀利，但也獲得了不少網(wǎng)友的支持?，F(xiàn)實(shí)情況就是，華為Mate系列的“面子外觀”和“符號(hào)效應(yīng)”依然是很多人選擇這款手機(jī)的主要原因，強(qiáng)大的配置反而不是最大的吸引力來(lái)源。當(dāng)然華為Mate系列在產(chǎn)品力上也同樣出色，其一流的拍照能力、自研處理器以及足夠有辨識(shí)度的外觀設(shè)計(jì)，都成為中產(chǎn)們選擇這款產(chǎn)品的重要因素。對(duì)于這部分人群來(lái)說(shuō)，他們并不關(guān)注華為Mate系列在CPU性能上是否落后iPhone，李楠表示：”他們更關(guān)注的是這是他們的中產(chǎn)階級(jí)符號(hào)”。當(dāng)然，華為手機(jī)的人群也在不斷更新，配置壓制放在那里，吸引力肯定是只大不小，所以其年輕用戶(hù)確實(shí)也在不斷壯大。從市場(chǎng)反響與用戶(hù)留存率以及用戶(hù)組成等數(shù)據(jù)綜合來(lái)看，華為Mate確實(shí)已經(jīng)成為了身份的代名詞，這也算是對(duì)包括華為Mate30系列在內(nèi)的Mate系列手機(jī)成功塑造高端定位的肯定。李楠的回答也算是中肯，畢竟華為某種程度上的的確確已經(jīng)成為了“身份符號(hào)”，當(dāng)然能夠當(dāng)此符號(hào)肯定離不開(kāi)機(jī)型本身的優(yōu)秀表現(xiàn)。不過(guò)用戶(hù)是抱著什么態(tài)度選擇華為Mate系列的，這個(gè)問(wèn)題恐怕很難說(shuō)。