iPhoneXR在英國(guó)O2網(wǎng)絡(luò)下突然不能用,蘋(píng)果稱將修復(fù)
據(jù)外媒報(bào)道稱,不少iPhone XR用戶的手機(jī)突然不能用了,事情影響范圍非常廣泛。目前,蘋(píng)果確認(rèn) iPhone XR不能使用的事情,不過(guò)事發(fā)突然,他們還在了解情況。
據(jù)悉,iPhone XR不能使用主要集中在英國(guó)運(yùn)營(yíng)商O(píng)2網(wǎng)絡(luò)下。蘋(píng)果發(fā)言人表示,公司已經(jīng)了解某些O2顧客的iPhone XR無(wú)法使用,我們將通過(guò)軟件更新修復(fù)。
英國(guó)運(yùn)營(yíng)商O(píng)2的iPhone XR用戶無(wú)法打電話、接電話、發(fā)短信和收短信,也無(wú)法通過(guò)4G聯(lián)網(wǎng)。O2拒絕給出受影響用戶的數(shù)量,但表示重啟之后能臨時(shí)解決問(wèn)題。
目前還沒(méi)有其他運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)用戶反饋這個(gè)情況,不知道接下來(lái)是不是會(huì)出現(xiàn)。
Q:哪些用戶的 iPhone XR 出現(xiàn)了不能使用的情況?**
A:** 主要是英國(guó)運(yùn)營(yíng)商 O2 網(wǎng)絡(luò)下的不少 iPhone XR 用戶。
Q:蘋(píng)果對(duì) iPhone XR 不能使用這件事是什么態(tài)度?**
A:** 蘋(píng)果確認(rèn)了 iPhone XR 不能使用的事情,稱事發(fā)突然還在了解情況,且表示將通過(guò)軟件更新修復(fù)。
Q:英國(guó)運(yùn)營(yíng)商 O2 網(wǎng)絡(luò)下的 iPhone XR 用戶具體有哪些功能不能使用?**
A:** 無(wú)法打電話、接電話、發(fā)短信和收短信,也無(wú)法通過(guò) 4G 聯(lián)網(wǎng)。
Q:O2 對(duì)于受影響用戶數(shù)量有說(shuō)明嗎?**
A:** O2 拒絕給出受影響用戶的數(shù)量。
Q:對(duì)于 iPhone XR 不能使用的問(wèn)題,O2 有沒(méi)有提供臨時(shí)解決辦法?**
A:** O2 表示重啟之后能臨時(shí)解決問(wèn)題。
Q:除了英國(guó)運(yùn)營(yíng)商 O2 網(wǎng)絡(luò),還有其他運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)用戶反饋這個(gè)情況嗎?**
A:** 目前還沒(méi)有其他運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)用戶反饋這個(gè)情況。
Q:蘋(píng)果將如何解決 iPhone XR 不能使用的問(wèn)題?**
A:** 通過(guò)軟件更新修復(fù)。
Q:此次 iPhone XR 不能使用事件的影響范圍如何?**
A:** 事情影響范圍非常廣泛。
Q:外媒報(bào)道的關(guān)于 iPhone XR 的問(wèn)題是什么?**
A:** 不少 iPhone XR 用戶的手機(jī)突然不能用了。
Q:目前已知出現(xiàn)問(wèn)題的 iPhone XR 是集中在哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)?**
A:** 集中在英國(guó)運(yùn)營(yíng)商 O2 網(wǎng)絡(luò)下。