in資訊:老用戶很失望 魅族手機(jī)質(zhì)量售后都坑人
記得魅族在MX3之前,用戶們對(duì)于魅族的印象很不錯(cuò),但是自從MX4開始,魅族的口碑、產(chǎn)品、質(zhì)量開始出現(xiàn)滑坡,什么電池鼓包、充電器以及數(shù)據(jù)線不耐用等問(wèn)題紛紛出現(xiàn),那么作為老用戶怎么看待魅族的轉(zhuǎn)變的呢?
微博網(wǎng)友起個(gè)名還得圍阿皮這兩天連續(xù)發(fā)文聲討魅族,表達(dá)自己的失望之情,他說(shuō):不用查你們,魅族信義從今天起差到勁了,從mx3、mx4、not3(修正:魅藍(lán)note3)對(duì)魅族品一直很好.但從x(修正:魅藍(lán)X)買來(lái)不到一個(gè)月就壞了,而且你們售后一口咬定機(jī)器人為進(jìn)水,連以前跳屏都不問(wèn)了,也不保修了.散了以后不在用你們產(chǎn)品,也在不會(huì)推薦你們產(chǎn)品,光我這幾年推薦他認(rèn)識(shí)人就買了好幾部.他現(xiàn)在都不好給他們解這種產(chǎn)品還推薦給他們。
原來(lái)是他的魅藍(lán)X買來(lái)不到一個(gè)月就出問(wèn)題了,找到售后,售后甩鍋說(shuō)是認(rèn)為造成的,不保修,讓身為老用戶的他很是氣憤與寒心。
其他用戶則是認(rèn)同他的看法,說(shuō)道:“兄弟,你還不知道魅族的外包售后是多么垃圾呢。前后一共買過(guò)四部魅族。讓售后,折騰的寒心了。從此絕對(duì)不會(huì)再購(gòu)買魅族的任何產(chǎn)品。”
魅族在搶占市場(chǎng),擴(kuò)大銷量的同時(shí),最好要提升一下產(chǎn)品質(zhì)量與售后,別讓老用戶們失望。
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