蘋果承認(rèn)部分iPhone 11存在顯示屏觸摸問(wèn)題，哪些符合免費(fèi)維修標(biāo)準(zhǔn)
蘋果在官網(wǎng)公告中推出適用于觸控問(wèn)題的 iPhone 11 顯示屏模塊更換計(jì)劃。蘋果表示部分在 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之間制造的設(shè)備會(huì)出現(xiàn)停止響應(yīng)觸摸的問(wèn)題，如果用戶設(shè)備符合條件則蘋果可為其免費(fèi)維修。
首先用戶需要到該界面輸入手機(jī)序列號(hào)，查詢是否屬于受影響的用戶。驗(yàn)證設(shè)備符合這項(xiàng)計(jì)劃后，你可以通過(guò)以下三種方式進(jìn)行屏幕的更換維修服務(wù)。
查找蘋果授權(quán)服務(wù)提供商
在 Apple 零售店預(yù)約
與 Apple 支持人員聯(lián)系，以通過(guò) Apple 維修中心安排郵寄服務(wù)。
但如果你的 iPhone 11 出現(xiàn)任何損壞而無(wú)法完成維修（例如屏幕破裂），則需要在維修之前先進(jìn)行修復(fù)，需要支付額外維修的費(fèi)用。
若在此前，iPhone 11受到該問(wèn)題影響并且已自行付費(fèi)維修，則可以聯(lián)系蘋果獲得補(bǔ)償退款。
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