手機(jī)維修從業(yè)者異象
首先說(shuō)明,本篇文章適合讀者為我的同行們――電腦維修服務(wù)人群,這現(xiàn)下異?;鸨氖謾C(jī)維修圈,和我們這行有太多不一樣的地方,我從自己所見(jiàn)所聽(tīng),說(shuō)說(shuō)我的看法。提“異象”二字,其實(shí)是為了說(shuō)明有別于電腦維修而置一個(gè)噱頭,人家手機(jī)維修行業(yè)正常著呢。 ? ? ? ?在我們最新一版的“維修不是事兒”系列,我提到了維修要跨界,今后的很多設(shè)備的維修都會(huì)趨向于大同,比如現(xiàn)在的手機(jī)、電腦、平板、再加上智能電視,功能、架構(gòu)上越來(lái)越接近,那么我們的維修技術(shù)、維修方式,也越來(lái)越接近。話雖如此說(shuō),而且我們還做一了一本《iphone維修不是事兒》的圖書(shū),但做起來(lái)我發(fā)現(xiàn),這技術(shù)跨界挺難的,但更難的是,你要進(jìn)入一個(gè)圈子,你最好了解他們的生態(tài)圈,知道別人的玩法,你才算真正進(jìn)入了這個(gè)圈子,否則即便你技術(shù)跨界了,圈子沒(méi)跨過(guò)去,你仍然是游離于圈子之外的人。接下來(lái),我從個(gè)人角度,去綜合一些看法,個(gè)人觀點(diǎn),不對(duì)不喜勿噴,不懂者更請(qǐng)勿置喙。 ? ? ? ?1、短平快。他們?cè)谔幚砭S修業(yè)務(wù)、更新維修技術(shù)等事情上,喜歡短平快。我來(lái)舉個(gè)例子,若碰到一臺(tái)難修的機(jī)器,他們絕對(duì)不會(huì)像電腦維修技術(shù)人員一樣,專研一個(gè)技術(shù)問(wèn)題耗費(fèi)大半天的時(shí)間,他們更喜歡的是,直接找別人搞定。他們寧可花半天時(shí)間去尋找能搞定的大師,也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間在專研這一臺(tái)機(jī)器上。同樣,他們?cè)诮?jīng)營(yíng)上也是這樣的處事原則,喜歡短平快的項(xiàng)目,不喜歡費(fèi)腦筋的事情。 ? ? ? ?2、 熱于追捧,想法簡(jiǎn)單。我猜,他們大多是師傅帶徒弟的傳統(tǒng)模式出來(lái)的,所以,從“蔥白”自己的師傅開(kāi)始,養(yǎng)成了熱于追捧的習(xí)慣,不管好壞,人云亦云,在這點(diǎn)上,他們較之于電腦維修從業(yè)者,更沒(méi)有自己的分辨能力。說(shuō)到想法簡(jiǎn)單,也是體現(xiàn)“短平快”的一種性格特質(zhì),或者說(shuō),他們沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)理想主義的情懷,而這種情懷,在電腦維修從業(yè)者身上,有著普遍的展現(xiàn)。 ? ? ? ?3、追逐手工,輕視原理。他們只相信看得到的東西,看得懂的東西。維修從業(yè)人員對(duì)手工的追逐是狂熱的,我自己理解為,他們也只能追逐手工,因?yàn)榇蟛糠秩瞬欢?,而這并不妨礙他們能保持一定的修復(fù)率和獲取豐厚的收入。這也是從功能機(jī)時(shí)代演變而來(lái)的維修慣性使然。他們的普遍想法是,與其聽(tīng)你夸夸其談什么原理,工作過(guò)程,聽(tīng)得迷迷糊糊,況且還不知道能不能用上,我還不如看看別人怎么焊A8,學(xué)會(huì)了我一個(gè)賺幾百塊,這個(gè)看起來(lái)更現(xiàn)實(shí)點(diǎn)。 ? ? ? ?4、學(xué)習(xí)意識(shí)超強(qiáng),學(xué)習(xí)能力超弱。手機(jī)圈子里,大家都迷戀于通病、絕殺、必殺、秘籍、寶典,他們最喜歡的就是飛線,告訴別人從哪里飛到哪里,直接搞定了。他們認(rèn)為這個(gè)是很牛逼的技術(shù),而且大部分人也都迷戀于這種牛逼的技術(shù)。他們甚至可以為了學(xué)習(xí)某項(xiàng)絕殺技術(shù)而奔波千里, 在這點(diǎn)上比電腦維修從業(yè)者強(qiáng)大太多了,內(nèi)心強(qiáng)大,錢包也強(qiáng)大。但他們的自我學(xué)習(xí)能力,就是自己解決問(wèn)題的能力很弱,這個(gè)可能跟行業(yè)從業(yè)人員特點(diǎn)有關(guān)系,相對(duì)來(lái)說(shuō),搞手機(jī)的人群,接受教育的文化層次,普遍比電腦人群低一些。 ? ? ? ?5、 經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力強(qiáng)。較之電腦維修從業(yè)者,他們更像是商人,有著敏銳的客戶嗅覺(jué)和報(bào)價(jià)能力。或許這還是跟行業(yè)發(fā)展有關(guān)系,很多人從維修店鋪中學(xué)習(xí)到的技術(shù),自然如何識(shí)人辨色,通過(guò)報(bào)價(jià)取得最大化利潤(rùn)等這些經(jīng)營(yíng)技巧,通過(guò)耳濡目染,也能學(xué)到很多。 ? ? ? ?上面說(shuō)的是大部分人的生存狀態(tài),當(dāng)然手機(jī)維修行業(yè)里面也有高手,譬如,從電腦維修業(yè)務(wù)拓展過(guò)去的,現(xiàn)在都是高手了??赡芤灿惺謾C(jī)行業(yè)“原生態(tài)”的高手,不過(guò)是鳳毛麟角。 ? ? ? ?手機(jī)維修未來(lái)兩年絕對(duì)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。2009年,我見(jiàn)到身邊的朋友,潮人們?cè)谟肏TC手機(jī)的時(shí)候,我就在迅維網(wǎng)開(kāi)了智能手機(jī)維修版塊,開(kāi)設(shè)版塊的時(shí)候,我就說(shuō)智能手機(jī)大熱,不過(guò)那個(gè)時(shí)候大多數(shù)人在用功能機(jī),好多人還不同意我的觀點(diǎn)?,F(xiàn)在回頭看看帖子在這里:開(kāi)設(shè)手機(jī)維修版塊的調(diào)查及維修趨勢(shì)的討論http://www.chinafix.com/thread-158857-1-1.html 好了,不多說(shuō)了,最后一句話:手機(jī)維修行業(yè),好(ren)修(sha),錢多,速來(lái)! 本文作者:迅維網(wǎng):新照不軒。 更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)見(jiàn)迅維網(wǎng)公眾服務(wù)號(hào)和電腦維修公眾訂閱號(hào)。 ? ?維網(wǎng)公眾服務(wù)號(hào) ? ? ? ? ? ? ? ?電腦維修公眾訂閱號(hào)