蘋果加快MacBook蝶式鍵盤維修速度：隔日就能取回
在2015年蘋果MacBook Pro系列產(chǎn)品上，蘋果采用了新的鍵盤設(shè)計――超薄的蝶式鍵盤，給了大家一種新的體驗(yàn)，但這樣的鍵盤結(jié)構(gòu)設(shè)計卻不給力頻頻出現(xiàn)問題，蘋果官方承認(rèn)了MacBook的鍵盤問題，為此對部分機(jī)型推出了免費(fèi)維修服務(wù)。近日，蘋果正在努力加快其壞MacBook蝶式鍵盤的維修速度，大幅縮短了維修時間。
蘋果加快MacBook蝶式鍵盤維修速度：隔日就能取回 圖1
據(jù)MacRumor獲得的一份內(nèi)部備忘錄顯示，蘋果公司計劃將大多數(shù)MacBook和MacBook Pro鍵盤的維修工作安排在蘋果零售商店內(nèi)，而不是寄送到非現(xiàn)場的蘋果維修中心，可以大幅縮短維修時間。 蘋果蝶式鍵盤問題主要是灰塵進(jìn)入按鍵，使導(dǎo)電橡膠部分接觸不良，造成按鍵無響應(yīng)，官方維修是拆機(jī)更換整個鍵盤，此前，用戶的MacBook或MacBook Pro都是在蘋果鍵盤問題維修中心進(jìn)行維修，維修周轉(zhuǎn)通常在3~5個工作日，整個維修過程會花費(fèi)比較多的時間，在一定程度上影響了用戶使用電腦。 現(xiàn)在，安排在店內(nèi)維修之后，大大縮短了維修交付時間，用戶基本上次日就可以拿到電腦。蘋果加快MacBook蝶式鍵盤維修速度：隔日就能取回 圖2
蘋果為2015~2017款MacBook和2016~2017款MacBook Pro的蝴蝶鍵盤都會存在這個問題，蘋果提供了免費(fèi)維修服務(wù)計劃，而2018MacBook Pro或2018MacBook Air采用的是第三代蝶式鍵盤，在蝶式鍵盤內(nèi)部加上了一層超薄硅膠薄膜，雖然解決了容易進(jìn)灰的問題，但按鍵粘滯等小問題仍未得到徹底解決。蘋果加快MacBook蝶式鍵盤維修速度：隔日就能取回 圖3
鍵盤是一部筆記本的重要輸入部件，有損壞的話導(dǎo)致無法正常工作，雖然是免費(fèi)維修，但大多數(shù)用戶都不愿意等待數(shù)日的維修耗時，蘋果加快MacBook蝶式鍵盤維修速度，主要還是為了平息用戶的不滿。評論 (0)