京東賣翻新iPhone手機(jī),消費(fèi)者投訴無(wú)門自認(rèn)倒霉嗎?
前天新浪微博用戶@MF0514在微博上吐槽京東賣假iPhone手機(jī),并附帶各種證據(jù)。 原文這樣說(shuō)的: 2016年12月在京東商城以4199元購(gòu)買自營(yíng)32G蘋果6s, 于2017年9月出現(xiàn)問(wèn)題不能正常運(yùn)用,送去當(dāng)?shù)靥O果售后,刷機(jī)機(jī)重裝系統(tǒng)不能搞定問(wèn)題,寄回廠家維修。 一星期后,售后通知取機(jī)時(shí)給出廠家出具報(bào)告,因擅自改裝手機(jī),不在正常維修范圍,頓時(shí)感覺(jué)上當(dāng)受騙?! ¢L(zhǎng)話短說(shuō),后來(lái)該用戶聯(lián)系京東客服要求退換貨,京東客服聲稱一定搞定問(wèn)題,讓用戶把手機(jī)寄回去?! ∫恍瞧诤笫謾C(jī)被寄回,客服打來(lái)電話稱該手機(jī)由客服自行改裝導(dǎo)致問(wèn)題,京東不管?! ∮脩纛D時(shí)感覺(jué)上當(dāng)受騙,無(wú)奈下他投訴了售貨方,上海圓邁貿(mào)易公司,隨后發(fā)現(xiàn) 該公司規(guī)劃多次訴訟,處罰,其中還包括假貨處罰?! ∽詈笤撚脩羲坪趺靼琢耸裁础2⒈硎?,一定要將維權(quán)記性到底。 大家也都知道,在網(wǎng)上黑京東的不少,京東也多次傳出售假傳聞,隨后也都不了了之了。 我想說(shuō),身正不怕影子斜,京東,你敢接受消費(fèi)者的審判嗎?
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