三星顯示器才用5個(gè)月就壞了，售后服務(wù)差忽悠消費(fèi)者
原文作者：如 沐 春 風(fēng)
我于2012年6月購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)三星19寸顯示器，只用了5個(gè)月就出現(xiàn)顯示器無(wú)電源指示燈開(kāi)不了機(jī)，于是就聯(lián)系經(jīng)銷商，經(jīng)過(guò)經(jīng)銷商與株洲售后仔細(xì)檢查為不通電、無(wú)其它異常。并開(kāi)出收據(jù)、說(shuō)好一個(gè)星期修好，在急催下半個(gè)月才等到湖南長(zhǎng)沙售后電話說(shuō)顯示器裂屏、不在保修范圍之內(nèi)。
我交給他們只是不通電、怎么會(huì)變成裂屏？我詢問(wèn)了湖南長(zhǎng)沙售后得知，顯示器從株洲到長(zhǎng)沙用了近十天，接著拆開(kāi)檢修又無(wú)配件，又等了幾天來(lái)了配件修好電源又說(shuō)裂屏了，半個(gè)多月的時(shí)間誰(shuí)損壞了我的顯示器我無(wú)從得知。
整件~從送修起三星售后服務(wù)有不可推卸的責(zé)，之后我一直友善的與三星售后溝通希望能給我一個(gè)滿意的答復(fù)，可三星售后相互踢皮球，并把所有責(zé)任推給消費(fèi)者、一個(gè)多月過(guò)去了結(jié)果就一個(gè)、1、退還、2、讓我出600多元維修。
三星這樣售后服務(wù)讓人寒心。做為消費(fèi)者和受害者我無(wú)過(guò)份要求，只希望三星公司退款并道歉。
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