小米王川：智能音箱行業(yè)發(fā)展還需要時(shí)間
8月22日下午，小米在北京召開了一場(chǎng)別開生面的AI音箱媒體溝通會(huì)，小米AI音箱公測(cè)正式開啟。會(huì)上，小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人/小米電視負(fù)責(zé)人王川和小米智能產(chǎn)品部/小米探索實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理唐沐接受智電網(wǎng)等媒體采訪，并就小米音箱的前世今生、產(chǎn)業(yè)鏈以及智能家居行業(yè)展開了深度對(duì)話。 小米開發(fā)第三代AI音箱的初衷是什么，AI音箱對(duì)比市面上其他音箱區(qū)別在哪，小米AI音箱為什么不大規(guī)模正式開售？帶著這些問題一起進(jìn)入主題。 小米音箱：專注硬件，聚合內(nèi)容 就在上個(gè)月，小米發(fā)布價(jià)值299元的小米AI音箱――“小愛同學(xué)”。作為小米的第三代智能音箱，小米AI音箱功能相當(dāng)強(qiáng)大，采用360度遠(yuǎn)場(chǎng)語音控制，不僅可在線聽音樂，還是用戶的智能管家，通過音箱給家中所有小米產(chǎn)品下達(dá)指令。據(jù)了解，目前小米AI音箱可控制小米電視、掃地機(jī)器人、空氣凈化器等小米及生態(tài)鏈設(shè)備，也可通過小米插座、插線板來控制第三方產(chǎn)品。 另外，它還支持海量互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，包括在線音樂，小說相聲、兒童故事、廣播電臺(tái)等。用戶喊一聲“小愛同學(xué)”即可喚醒音箱，實(shí)現(xiàn)語音互動(dòng)。除調(diào)用網(wǎng)絡(luò)媒體資源，還能實(shí)現(xiàn)日程、天氣、路況等信息的反饋，設(shè)定鬧鐘、語音備忘等。 單就功能而言，這款音箱與電視幾近相同，聽音樂、語音交互等操作完全可以在一臺(tái)電視上完成，那么小米又為何繞道開發(fā)這樣一款A(yù)I音箱呢？實(shí)際上早在去年，王川帶隊(duì)的小米電視便推出了全球首款人工智能電視機(jī)，且今年三月又推出了全球首款人工智能語音電視，電視行業(yè)AI先行者地位確立。 而至于推出搭載人工智能語音技術(shù)的小愛同學(xué)音箱，王川給出的解釋是“一步一步演變過來的”。從三年前第一代小米藍(lán)牙音箱問世，到第二代互聯(lián)網(wǎng)音箱，再到現(xiàn)在集成很多內(nèi)容及人工智能語音的AI音箱，小米音箱經(jīng)歷了聲學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)及人工智能三個(gè)階段。當(dāng)前的“小愛同學(xué)”雖沒有正式上市，但它的成熟度已在國(guó)內(nèi)屬于最好的了?！蓖醮ㄖ毖?。 一般而言，音箱產(chǎn)品內(nèi)容資源舉足輕重，小米在內(nèi)容布局上則不以產(chǎn)出者身份定位，而是采用開放合作共贏模式，架構(gòu)音箱的內(nèi)容資源。唐沐表示，做音箱之初第一個(gè)要解決的問題就是內(nèi)容，尤其是音樂內(nèi)容版權(quán)的問題。小米擁有廣泛的合作方，音樂版權(quán)上有騰訊、百度、蝦米等合作，另與環(huán)球、華納、索尼也有接觸。另外王川也補(bǔ)充道，小米一直是開放的公司，擅長(zhǎng)做硬件，內(nèi)容小米不會(huì)自己做，還是采用跟外界合作的模式，聚合大家的內(nèi)容。 與電視相較，智能音箱進(jìn)入中國(guó)時(shí)間較晚，市場(chǎng)運(yùn)作模式還尚未成熟，但在王川看來，二者可行模式仍有相通之處?！邦惐纫幌拢∶纂娨曇炎隽怂哪?，今天在電視上已能夠看到幾種模式：會(huì)員模式，就是用戶付費(fèi)；廣告模式；通過電視賣產(chǎn)品，核心則是在保證用戶體驗(yàn)的前提下，怎么去變現(xiàn)。” AI音箱：獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，道阻且長(zhǎng) 目前，在國(guó)外，iPhone、微軟、Facebook、三星等科技巨頭紛紛殺入智能音箱領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)消費(fèi)電子廠商也先后入局，一時(shí)間，科技巨頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、電視技術(shù)廠商、內(nèi)容廠商、傳統(tǒng)音箱廠商相繼進(jìn)入智能音箱市場(chǎng)，各種智能音箱產(chǎn)品蜂擁而至。 對(duì)比國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的音箱產(chǎn)品，強(qiáng)勢(shì)攪局的小米AI音箱究竟有何區(qū)別所在？王川認(rèn)為，第一，對(duì)比其他智能音箱，“小愛同學(xué)”音質(zhì)最好；第二，人工智能技術(shù)處于初始階段，成熟度不高，但此款音箱相對(duì)來說更成熟；第三，軟件優(yōu)質(zhì)；第四，開放平臺(tái)，互利共贏；第五，價(jià)格厚道是小米AI音箱最鮮明的特征。 不僅如此，唐沐也補(bǔ)充了兩點(diǎn)，一方面小米是專業(yè)做硬件的公司；另一方面小米到目前已擁有6000萬臺(tái)智能家居設(shè)備在運(yùn)行，例如智能電視機(jī)、燈、風(fēng)扇、掃地機(jī)器人等，而用音箱控制這些智能設(shè)備更為方便好用，這是小米音箱區(qū)別于其他音箱的最大不同點(diǎn)。 智能音箱行業(yè)迅速升溫，小米自三年前入局音箱市場(chǎng)以來，便以創(chuàng)新視角推出了一代又代的音箱產(chǎn)品，去年9月份發(fā)布了小米互聯(lián)網(wǎng)音箱，現(xiàn)今又在互聯(lián)網(wǎng)音箱基礎(chǔ)上推出了這款全新的AI音箱，那么二者又有何不同之處？ 王川介紹，互聯(lián)網(wǎng)音箱和“小愛同學(xué)”是兩個(gè)不同的方向?；ヂ?lián)網(wǎng)音箱音質(zhì)好，帶有四個(gè)喇叭及4G存儲(chǔ)，適合聽音樂，可以把一些歌存到內(nèi)存里等，音樂是其重要的部分；而根據(jù)當(dāng)前用戶的喜好程度，“小愛同學(xué)”對(duì)智能家居的控制更重要，所以二者方向有所差異。 相較于互聯(lián)網(wǎng)音箱，“小愛同學(xué)”特別之處便是增添了語音識(shí)別及交互技術(shù)，可以直接通過語音而非手動(dòng)操作的方式來實(shí)現(xiàn)家庭只能設(shè)備的操控，這對(duì)于智能家居戰(zhàn)略藍(lán)圖的落地起到了助推作用，但不可否認(rèn)，人工智能還處于初級(jí)階段，簡(jiǎn)單的語音交互能力有限，而且音箱產(chǎn)品初級(jí)人工智能語音技術(shù)在行業(yè)內(nèi)并不多見，小米AI音箱未來的路還很長(zhǎng)。 王川坦言，現(xiàn)在小米AI音箱英文識(shí)別并不好，小米要先把普通話做好，然后方言是下一步，第三步則是準(zhǔn)備英文，甚至其他國(guó)家的語言，小米AI音箱在語音識(shí)別上剛剛起步，還不會(huì)走，而未來還有一段路要走。 音箱行業(yè)：需求提升，用戶至上 實(shí)際上，不僅是小米AI音箱未來有很長(zhǎng)一段路要走，中國(guó)的智能音箱產(chǎn)業(yè)發(fā)展也還需要時(shí)間醞釀蓄勢(shì)。眾所周知，中國(guó)智能音箱市場(chǎng)一直與美國(guó)存在一定差距，相關(guān)機(jī)構(gòu)估計(jì)，2017年中國(guó)智能音箱銷量可能僅為200萬臺(tái)，而美國(guó)則高達(dá)1400萬臺(tái)。這一數(shù)字鴻溝暗示了中國(guó)音箱設(shè)備廠商未來仍有很大的上升空間。 那么對(duì)比來看，中國(guó)市場(chǎng)和美國(guó)市場(chǎng)究竟有何現(xiàn)實(shí)區(qū)別？在小米王川看來，從音箱角度分析，美國(guó)需求要比中國(guó)大好幾倍，同樣的音箱假如放在在中國(guó)和在美國(guó)賣，同一評(píng)價(jià)可能數(shù)量有幾倍差距，原因則在于歐美人更喜歡音樂，所以音箱一定是在美國(guó)會(huì)更被接受。但另一個(gè)方面，王川認(rèn)為在中國(guó)更重要的一個(gè)點(diǎn)是智能家居，擁有一個(gè)智能音箱設(shè)備后，用戶一句話，就可以關(guān)電視、關(guān)燈，很方便。而且，中國(guó)用戶對(duì)于AI音箱的需求也正與日俱增。 王川給出了小米AI音箱的一個(gè)預(yù)約數(shù)據(jù)：從8.16預(yù)約活動(dòng)看，AI音箱總預(yù)約數(shù)達(dá)到一百多萬，其口令紅包在首頁(yè)的搜索數(shù)、抽取公測(cè)資格的搜索數(shù)達(dá)到五千萬人次，這個(gè)熱度非常之高，超出原有預(yù)期。 那么，小米為何今天不去量產(chǎn)AI音箱，進(jìn)行大范圍市場(chǎng)銷售？王川解釋原因有兩個(gè)：第一，當(dāng)前人工智能還沒達(dá)到隨意說就可以隨意回答的程度；第二，小米AI音箱需要用戶體驗(yàn)，而非只是單純硬件上的成熟度，要各方面都很成熟才能實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。用王川的原話講就是“95%的用戶用過以后都覺得這個(gè)東西值得購(gòu)買，我們就可以量產(chǎn)銷售了。” 不僅如此，王川還認(rèn)為要“一開始把量控制住，找最核心的朋友跟我們一起調(diào)教音箱，把它的功能調(diào)教好，之后才量產(chǎn)?！毙∶状蛩銥橛脩糌?fù)責(zé)，選擇一步一步來。這也是小米AI音箱為何一次又一次公測(cè)的原因所在，小米AI音箱的養(yǎng)成計(jì)劃需要時(shí)間長(zhǎng)大。 可以說，第三代小米AI音箱無論是從智能中控還是語音交互上而言，都絕對(duì)符合了這個(gè)時(shí)代所特有的互聯(lián)標(biāo)簽，而不論哪一革命性技術(shù)都需要圍繞用戶而展開討論。恰好，小米AI音箱問世的核心想法就是要做好的產(chǎn)品，提升用戶真正的生活品質(zhì)。王川認(rèn)為，今天小米做音箱并不是因?yàn)榻裉煲粝浠鹆硕鲆粝?，明?D打印火了而做3D打印，小米是從怎樣提升用戶的生活品質(zhì)出發(fā)而進(jìn)行思考的。 而且，深入行業(yè)發(fā)展，王川還認(rèn)為，音箱行業(yè)發(fā)展還需要時(shí)間，假如產(chǎn)品不成熟，銷售出去后體驗(yàn)差、用戶口碑差，就等同于毀掉了這個(gè)行業(yè)。因此小米不著急實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)以求盈利。 綜上，小米一直在強(qiáng)調(diào)用戶，將用戶體驗(yàn)放于首位，小米希望借助小米AI音箱能為更多的用戶提供方便的互聯(lián)生活。但由于技術(shù)發(fā)展初級(jí)階段的限制，小米AI音箱的發(fā)展程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到我們預(yù)想的程度，王川沒有回避，而是正面汲取意見，讓“小愛同學(xué)”迅速長(zhǎng)大起來。我們不妨給他一些時(shí)間，看看成熟的小米AI音箱究竟能給這個(gè)行業(yè)帶來何種驚喜。
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