想說(shuō)愛(ài)你不容易，聊聊預(yù)裝軟件的那些事
幾個(gè)月前，有關(guān)蘋果允許用戶刪除iPhone中預(yù)裝應(yīng)用的消息傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。雖然大家一致叫好，但考慮到實(shí)際情況，蘋果真正能允許用戶刪除手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用的日子估計(jì)還有很長(zhǎng)的一段路要走。事實(shí)上，有一件事情更值得大家思考，為什么蘋果允許刪除預(yù)裝應(yīng)用會(huì)引起如此轟動(dòng)？
說(shuō)到預(yù)裝應(yīng)用，想必每一位消費(fèi)者都會(huì)有自己的理解。但很明顯，大家對(duì)于預(yù)裝應(yīng)用大部分都持有厭惡的態(tài)度。被部分無(wú)良廠商坑了多年后，其實(shí)很容易理解消費(fèi)者對(duì)于預(yù)裝軟件的態(tài)度。然而，所有的預(yù)裝應(yīng)用都是壞的嗎？對(duì)于預(yù)裝應(yīng)用，我們究竟應(yīng)該抱著一個(gè)什么樣的態(tài)度呢？今天，小編就和您聊聊預(yù)裝軟件的前世今生。
一、功能機(jī)時(shí)代
要說(shuō)預(yù)裝應(yīng)用的歷史，最早可以追溯到功能機(jī)時(shí)代。早期，日本的NTT DoCoMo推出的iMode無(wú)線聯(lián)網(wǎng)模式通過(guò)手機(jī)內(nèi)置的iMode按鍵，用戶可以直接聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行查收郵件，觀看新聞以及購(gòu)物等行為。在運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)上各服務(wù)商提供相應(yīng)的服務(wù)，最終的利潤(rùn)與運(yùn)營(yíng)商按照一定比例分配。這種模式在早先上網(wǎng)途徑單一的情況下極受歡迎。即以運(yùn)營(yíng)商為平臺(tái)，通過(guò)其內(nèi)置應(yīng)用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接。然而，iMode模式的封閉性以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求使之只適用于日本本土，放在國(guó)外有些“水土不服”。因此，同樣的模式放在中國(guó)，就演變成了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)為代表的無(wú)線增值服務(wù)。
無(wú)線增值服務(wù)，是指以短信服務(wù)為基礎(chǔ)，通過(guò)短信定制各互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，如早期的短信聊QQ、手機(jī)報(bào)等服務(wù)都是如此。但是后來(lái)由于運(yùn)營(yíng)商對(duì)服務(wù)提供商的不作為，使得濫收費(fèi)、亂收費(fèi)的現(xiàn)象叢生，不少用戶視無(wú)線增值業(yè)務(wù)如過(guò)街老鼠，人人喊打。
二、智能機(jī)時(shí)代
如果沒(méi)有iPhone問(wèn)世的話，運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線增值服務(wù)還可以平穩(wěn)的運(yùn)行很久，繼續(xù)成為運(yùn)營(yíng)商的搖錢樹(shù)。手機(jī)內(nèi)置應(yīng)用也不會(huì)如同今日，成為人人喊打的過(guò)街老鼠。
智能手機(jī)的問(wèn)世，不僅將移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展向前推進(jìn)了一大步，也改變了運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)通信領(lǐng)域的地位。在功能機(jī)時(shí)期，運(yùn)營(yíng)商是服務(wù)平臺(tái)，對(duì)平臺(tái)上的服務(wù)有著極大的主動(dòng)權(quán)，可以說(shuō)其直接決定著內(nèi)容方的生死，自然有著極高的地位。然而，智能手機(jī)促使了運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的衰落。通過(guò)手機(jī)內(nèi)置的應(yīng)用市場(chǎng)，應(yīng)用直接面對(duì)用戶，避開(kāi)了運(yùn)營(yíng)商的限制。
而智能手機(jī)時(shí)代的預(yù)裝應(yīng)用，本質(zhì)上可以分為兩大塊，一是以運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)為代表的運(yùn)營(yíng)商預(yù)裝應(yīng)用。二是以手機(jī)廠商在手機(jī)出廠前于ROM中內(nèi)置的應(yīng)用。當(dāng)然，還有部分ROM的提供方也會(huì)在ROM中內(nèi)置應(yīng)用。無(wú)論是哪一種形式，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)都會(huì)有影響。下面就這兩種情況來(lái)討論一下。
1、運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)置應(yīng)用
定制機(jī)，可謂是預(yù)裝應(yīng)用的重災(zāi)區(qū)?？梢韵胂螽?dāng)消費(fèi)者興高采烈的購(gòu)買了定制機(jī)后，當(dāng)開(kāi)機(jī)運(yùn)行后看到一堆紅紅綠綠的內(nèi)置應(yīng)用時(shí)，他們是何等的鬧心！但更可氣的是，這些內(nèi)置應(yīng)用，往往是運(yùn)營(yíng)商的獨(dú)家應(yīng)用。各種通信啊，郵箱啊，用戶不僅用不上，還無(wú)法刪除。
事實(shí)上，這些是無(wú)線增值服務(wù)失敗后運(yùn)營(yíng)商為了搶占網(wǎng)絡(luò)入口而做出的轉(zhuǎn)型之舉。智能手機(jī)時(shí)代將原本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從網(wǎng)頁(yè)模式更加深化為app模式，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，失去了平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)后，其自然也要重新打造生態(tài)圈。但對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，很難向?qū)I(yè)的軟件應(yīng)用廠商一樣去大范圍推廣自家應(yīng)用，內(nèi)置于定制機(jī)便成了最好的選擇。而一般來(lái)說(shuō)，用戶最反感的也是這類應(yīng)用。
2、手機(jī)廠商內(nèi)置應(yīng)用
幾個(gè)月前，老羅提出了一個(gè)很有意思的觀點(diǎn)，即所謂的“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)都是泡沫”。如果深入探究的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)論調(diào)十分正確。事實(shí)上，廠家每賣出一部互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，其硬件利潤(rùn)極低，甚至可能是賠錢。對(duì)于廠商而言，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)想要賺錢，只有靠后期的軟件服務(wù)盈利。而在轉(zhuǎn)化用戶盈利方面，目前只有蘋果是十分成功的。國(guó)內(nèi)廠商的玩法，大多集中在了后期主題，游戲等方面的收費(fèi)。但是，這些服務(wù)給廠商帶來(lái)的回報(bào)并不高，廠商只能尋找新的贏利點(diǎn)。因此，預(yù)裝應(yīng)用就這么登場(chǎng)了。
對(duì)于手機(jī)廠商和軟件運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，預(yù)裝應(yīng)用是一件雙贏的事。對(duì)手機(jī)廠商，每單部手機(jī)預(yù)裝一款軟件可向軟件廠商收取一定的費(fèi)用。對(duì)一向薄利的手機(jī)廠商而言，極利于收回成本。而對(duì)軟件運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，預(yù)裝有利于軟件推廣。相較于在軟件市場(chǎng)進(jìn)行廣告宣傳，直接內(nèi)置的宣傳效果更加直接。
對(duì)手機(jī)廠商預(yù)裝軟件這件事，要辯證的看待。事實(shí)上，消費(fèi)者并不反對(duì)預(yù)裝應(yīng)用。一定意義上，手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用，有利于降低智能手機(jī)的使用門檻。對(duì)于部分中老年用戶來(lái)說(shuō)，內(nèi)置應(yīng)用或許直接滿足了他們的上網(wǎng)需求，不必費(fèi)時(shí)費(fèi)力的去尋找其他應(yīng)用，這就是好事。所以說(shuō)，消費(fèi)者討厭的并不是預(yù)裝軟件，而是預(yù)裝流氓軟件。若是軟件足夠優(yōu)秀，自然能吸引住用戶。
總結(jié)
手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用真的無(wú)法刪除嗎？答案自然是否，但有一定的風(fēng)險(xiǎn)。但從目前來(lái)看，隨著智能機(jī)的普及，手機(jī)廠商已經(jīng)漸漸改變了過(guò)去的做法，允許用戶刪除預(yù)裝應(yīng)用。目前在國(guó)內(nèi)，諸如錘子、IUNI等廠商都開(kāi)始提供可刪除的內(nèi)置應(yīng)用。事實(shí)上，考慮到手機(jī)廠商的實(shí)際情況，也有部分手機(jī)廠商將應(yīng)用直接移值于系統(tǒng)之中，例如音樂(lè)播放和視頻播放切換成某家的應(yīng)用。對(duì)于這種情況，多數(shù)消費(fèi)者還是愿意接受的。
盡管工信部已發(fā)出通知，要求廠商允許用戶刪除預(yù)裝應(yīng)用，但是該規(guī)定真正實(shí)施想必還有很長(zhǎng)一段時(shí)間。其實(shí)，預(yù)裝應(yīng)用真正的問(wèn)題還是出現(xiàn)在質(zhì)量上。所以若是廠商能嚴(yán)格自律，提供優(yōu)質(zhì)的預(yù)裝應(yīng)用，并給予消費(fèi)者一定的選擇權(quán)利，消費(fèi)者一定愿意去嘗試一下內(nèi)置應(yīng)用。想必那時(shí)，廠商和消費(fèi)者之間對(duì)于預(yù)裝軟件的矛盾，一定會(huì)得到真正的解決。
本文作者：迅維培訓(xùn) 光頭強(qiáng)哥哥
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蘋果手機(jī)無(wú)服務(wù) ? https://www.chinafix.com/zt/23715-1.html