筆記本被華碩售后服務中心修壞，投訴無門
華碩N56筆記本，生產(chǎn)日期為：2012年12月份。使用半年出現(xiàn)低音炮插口接觸不良現(xiàn)象，送華碩售后服務中心維修，維修過程中由于當值工程師操作不當，導致屏幕損壞，一天之內(nèi)二次拆機維修換屏，接著又出現(xiàn)屏幕顯示異?，F(xiàn)象，且屏幕邊緣塑膠殼有明顯刮花痕跡及縫隙，第二天在使用過程當中發(fā)現(xiàn)D殼與C殼固定螺絲無故掉出，送華碩售后服務中心再次拆機查看原因，才知道由于當值工程師拆機操作不當，把C殼邊角螺孔塑件搞斷裂。經(jīng)協(xié)商，由華碩東莞售后服務中心向總部申請更換新機，兩天后電話通知，華碩總部駁回換機要求，理由是性能沒缺陷，只答應更換外殼和屏幕。 一臺新機，被折騰成這樣，換殼過程中還要移動相關部件及排線，務必會對質(zhì)量和性能造成一定的影響，因此本人絕不答應以上方案，難道修機過程中造成的一系列性能缺陷都忽略不計了嗎，售后維修出現(xiàn)的失誤難道讓消費者來承擔嗎，呼吁紅網(wǎng)為本人支持公道，杜絕商家的獨斷專行。為本人更換相同型號的新機，謝謝。?
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