三星Note10：機(jī)皇的粗糙細(xì)節(jié)
每年兩款旗艦，三星的 Galaxy S 和 Note 系列從來(lái)都配得上「機(jī)皇」之名。原因也很簡(jiǎn)單，這是一家把握了上游零配件設(shè)計(jì)制造的企業(yè)。從處理器到屏幕，再到閃存和攝像頭，三星可以自己定義硬件，而不必要完全聽(tīng)從其他廠商的指揮。Note 10 仍是這樣一款機(jī)皇。出色的屏幕素質(zhì)，頂尖的拍照，完善的功能配置，加上延續(xù)多年愈發(fā)穩(wěn)定成熟的 S Pen，都讓它配得上「機(jī)皇」之名。但問(wèn)題在于，擁有頂級(jí)配置的「機(jī)皇」，要如何成為受用戶喜愛(ài)的「好手機(jī)」？挖孔屏：再次進(jìn)化從 S10 到 Note 10，最顯著的迭代仍在于屏幕和攝像頭。S10 的后置攝像頭是橫置居中的，前置挖*頭位于屏幕的右上角；Note 10 則是前置攝像頭居中，后置攝像頭位于機(jī)身左上角，豎向排列。后置攝像頭的位置是一個(gè)比較單純的美學(xué)問(wèn)題，只要位置不是過(guò)分刁鉆，一般都不影響體驗(yàn)。但前置挖孔屏上，孔的位置會(huì)直接影響軟件的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，Note 10 的居中挖孔算是一次進(jìn)步。因?yàn)閯⒑Ｆ烈埠谩⑺纹烈埠?，屏幕的「缺陷」大多在中間，軟件開(kāi)發(fā)者已經(jīng)習(xí)慣了在軟件頂部的中間留出一塊空白，以防前置攝像頭的阻擋。具體到 Note 10 上，前置挖*頭大部分時(shí)候都只是遮擋頂部的狀態(tài)欄，相比 S10，狀態(tài)欄的寬度有所減小，且在截圖的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)右邊莫名其妙有一片「留白」的情況。對(duì)挖孔屏來(lái)說(shuō)，想要兼顧攝像頭效果和屏幕素質(zhì)是相當(dāng)困難的。雷軍就曾公開(kāi)表示，正是因?yàn)橥诳灼链嬖谥T多「技術(shù)缺陷」，小米才沒(méi)有做挖孔屏。對(duì) LCD 挖孔屏來(lái)說(shuō)，無(wú)論是「通孔」還是「盲孔」，背光層被打穿了，必定會(huì)一定程度上導(dǎo)致「布光不均」的問(wèn)題。所以三星從 S10 開(kāi)始設(shè)計(jì)了 OLED 挖孔屏，技術(shù)難度更高，需要將攝像頭與更多孔位嚴(yán)格對(duì)齊，相對(duì)更容易影響到開(kāi)孔周圍的 OLED 像素或攝像頭的光圈。從效果來(lái)看，Note 10 繼承了 S10 優(yōu)秀的屏幕素質(zhì)。特別是在人臉識(shí)別解鎖時(shí)，挖*頭周圍會(huì)有光圈閃動(dòng)的效果，從這個(gè)點(diǎn)就可以看出，即使是攝像頭開(kāi)孔周圍的 OLED 像素，也保持著完美的顯示狀態(tài)。亟待解決的生物識(shí)別上半年 S10 剛剛問(wèn)世的時(shí)候，人們就發(fā)現(xiàn) S10 的超聲波屏下指紋方案，在識(shí)別速度上完全比不上更主流的光學(xué)屏下指紋方案。Note 10 上，這個(gè)問(wèn)題仍然沒(méi)有得到解決?？偟膩?lái)說(shuō)，超聲波指紋的識(shí)別速度更慢、成功率更低，且按壓之后缺乏即時(shí)的反饋指示（光學(xué)指紋你按上去之后指紋掃描區(qū)域會(huì)亮起來(lái)，有明確的視覺(jué)指示），甚至還不如前代 Note 9 的背部指紋。之前三星選擇超聲波指紋的理由是「安全」，因?yàn)槌暡ㄖ讣y理論上可以掃描指紋的立體結(jié)構(gòu)，而光學(xué)指紋不行。但實(shí)際情況中，如果指紋信息已經(jīng)被竊取，用硅膠做一個(gè)立體倒模，就可以輕易騙過(guò)超聲波指紋。而就在前幾周，S10 和 Note 10 的指紋識(shí)別 bug 更是引發(fā)了所有人對(duì)三星手機(jī)安全保障的質(zhì)疑。超聲波屏下指紋的體驗(yàn)不夠好，我的第一反應(yīng)是，面部識(shí)別可以與指紋進(jìn)行一個(gè)互相補(bǔ)充嗎？理論上當(dāng)然可以，但三星的系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷使我的嘗試以失敗告終。Note 10 的指紋和面部解鎖有著兩套完全不同且互不兼容的交互邏輯。當(dāng)你想用指紋解鎖時(shí)，你需要按壓屏幕上的指紋解鎖區(qū)域，它相當(dāng)于一個(gè)解鎖按鈕。按下、識(shí)別完成后就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入桌面。如果你設(shè)置了面部解鎖，只要你雙擊屏幕喚醒手機(jī)，Note 10 的前置攝像頭就會(huì)開(kāi)始工作，檢測(cè)面部，如果成功解鎖，手機(jī)會(huì)進(jìn)入一個(gè)解鎖狀態(tài)，這時(shí)你需要從屏幕底部上滑，解鎖手機(jī)。這兩個(gè)解鎖流程彼此獨(dú)立且互斥。當(dāng)你按下指紋解鎖按鈕，前置攝像頭也會(huì)停止面部識(shí)別，所以如果你第一次嘗試指紋解鎖失敗，之后想要重試也只能繼續(xù)用指紋。如果你準(zhǔn)備按指紋解鎖按鈕，卻在按下去之前完成了面部識(shí)別，那你就會(huì)按到一個(gè)空氣，必須重新從底部上滑解鎖手機(jī)。這完全是系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)而非硬件導(dǎo)致的問(wèn)題，理應(yīng)可以通過(guò)軟件更新解決，但在使用 Note 10 的過(guò)程中，還有不少類似的 bug 和設(shè)計(jì)漏洞，這就是整個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目管理的問(wèn)題了。旗艦相機(jī)：廣角 + 夜景我沒(méi)花特別多時(shí)間去測(cè)試 Note 10 的相機(jī)，它也沒(méi)有太多值得一講的特點(diǎn)。從 2015 年開(kāi)始，三星旗艦機(jī)的相機(jī)一直穩(wěn)定處于第一梯隊(duì)，特別是解析力和暗光環(huán)境下的表現(xiàn)。除此之外，我在嘗試用 Note 10 拍照的過(guò)程中，讓我眼前一亮的一個(gè)點(diǎn)是它廣角鏡頭的素質(zhì)，比 iPhone 11 Pro 和一加 7T 都要更好。廣角廣角效果演示主攝解析力演示夜景演示總結(jié)我上一次認(rèn)真評(píng)測(cè)三星的機(jī)器，還是 2016 年在愛(ài)否的時(shí)候，測(cè)三星 Note 7。在測(cè)試的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn) Note 7 是一臺(tái)「完成度很低」的手機(jī)，有很多明顯不合理的設(shè)計(jì)以及諸多 bug。所以我在評(píng)測(cè)中直言，Note 7 是不一款好手機(jī)，這一觀點(diǎn)自然引發(fā)了很多爭(zhēng)議。正當(dāng)我們準(zhǔn)備將問(wèn)題一一厘清時(shí)，Note 7 電池門事件爆發(fā)，證明它的確是一個(gè)「完成度很低」的手機(jī)，但我也失去了全面認(rèn)知這款手機(jī)的機(jī)會(huì)。評(píng)測(cè) Note 10 的過(guò)程中，我的感受和三年前非常類似。Note 10 擁有無(wú)懈可擊的「機(jī)皇」配置，無(wú)所不包的全面功能，也有很多冗雜的設(shè)置選項(xiàng)和讓人感到迷惑的交互功能。這些粗糙的邊角細(xì)節(jié)，都使 Note 10 無(wú)法完成最終的那一步跨越。它是機(jī)皇，但也僅僅只是機(jī)皇。