Windows平板觸屏為何不靈
在平板初始化或使用過程中,由于設(shè)置不慎、軟件沖突或其他原因,很有可能造成觸摸屏失效或不靈。這樣,平板就無法操控或難以操控了。由于平板使用觸控操作,而觸控偏偏又出了問題,那么當遇到這種情況時,該如何解決? 最近買了昂達Windows 8小平板,由于第一次使用需要進行設(shè)置,而家人在電力不足的情況下急于使用,未按系統(tǒng)提示充電后設(shè)置,結(jié)果造成設(shè)置未完成而中途斷電。再次進入后藍屏,設(shè)置無法繼續(xù)進行又無法選擇恢復(fù)系統(tǒng)。因為當?shù)厮托薏槐悖约阂膊幌胝垓v,于是找到Win8PE的啟動優(yōu)盤和Windows 8.1的企業(yè)版安裝包,接上鍵盤和鼠標進行安裝。但是安裝之后進入了Windows,但卻發(fā)現(xiàn)觸屏無法使用,如何恢復(fù)平板的觸摸操作功能? 小提示: 新購置的平板在觸控失靈的情況下,首先要判斷平板在物理層面是否有損壞的跡象,比如屏幕是否開裂、屏幕與機體是否吻合嚴密等。一般情況下建議服務(wù)時間范圍內(nèi)退換貨,若條件不允許或決定自己重裝系統(tǒng)恢復(fù),則需要預(yù)先準備好USB OTG數(shù)據(jù)線、USB HUB、USB鍵鼠等外接設(shè)備。此外還需要支持安裝Windows 8.1的WindowsPE啟動U盤(如“大白菜Win8PE”或“杏雨梨云USB維護系統(tǒng)2015”等)。 1. 觸屏失靈 重啟修復(fù)為先 許多情況下,Windows系統(tǒng)下的硬件設(shè)備不能識別是由于沒有正確加電引起的,這種情況多是在設(shè)備運行期間出現(xiàn)的臨時性問題,當我們徹底關(guān)機、切斷電源之后,重新啟動系統(tǒng),設(shè)備故障常常會得到解決。 有鑒于此,我們也可以首先嘗試用這種簡單易行的辦法解決平板觸摸屏的故障。只需長按平板電源按鍵,徹底關(guān)掉平板系統(tǒng)電源,然后重新啟動平板Windows系統(tǒng)。這時,如果觸屏恢復(fù)正常則皆大歡喜,否則可按如下辦法作進一步分析解決。 2. 先裝驅(qū)動 再行精確校準 如果重啟之后,觸屏依然無法使用,則問題可能出在驅(qū)動程序上,需要借助于外接OTG鍵鼠來解決問題。用OTG數(shù)據(jù)線和多口的小HUB連接器接上一對USB鍵鼠,進入系統(tǒng)控制面板的“平板電腦設(shè)置”部分,即可對觸控部分設(shè)置情況進行具體查看。 用鍵鼠控制進入控制面板后,若發(fā)現(xiàn)觸控顯示部分無觸控支持信息(圖1)??膳卸ㄓ|控設(shè)備沒有被識別出來,設(shè)備驅(qū)動沒有裝上。這時到設(shè)備管理窗口查看,觸控設(shè)備項上顯示黃色驚嘆號,可斷定驅(qū)動沒有正確安裝。針對本例來說,是在安裝Windows 8.1企業(yè)版的過程中,系統(tǒng)沒有識別出平板的觸控設(shè)備部件,沒有能正確安裝觸控驅(qū)動。 此時的問題聚焦到了觸控設(shè)備驅(qū)動程序安裝上,也就好辦了。訪問昂達平板官網(wǎng),找到相應(yīng)型號的平板,下載驅(qū)動程序并安裝(圖2)。安裝好之后重新啟動。如果發(fā)現(xiàn)觸控可用,但覺得不夠靈敏,需要到控制面板中設(shè)置觸控校準。進入“控制面板→平板電腦設(shè)置→顯示”,點擊“校準”,嚴格按照系統(tǒng)要求對平板屏幕進行校準(圖3)。 小提示: 如果觸控設(shè)置頁中的“重置”按鈕顯示為灰色,說明平板觸摸校準設(shè)置目前為出廠設(shè)置狀態(tài),無需改變。 需要特別注意的是,當點擊校正屏幕四角交叉點時,若發(fā)現(xiàn)由于平板屏幕太小,交叉點細小,橫向屏幕下邊不好控制,在校準了上面兩個點之后,切不可將屏幕進行旋轉(zhuǎn)操作,寄希望于用豎向校準剩下的兩個點。這樣會發(fā)生屏幕觸控錯亂,重啟平板后屏幕觸控根本無法準確定位,手指點下去之后陰差陽錯,光標亂串。如果發(fā)生這種意外,需要回到鍵盤鼠標操作的環(huán)境下,重啟系統(tǒng),進入桌面環(huán)境,鼠標右鍵單擊開始按鈕,選擇“控制面板”,依次選擇“硬件和聲音→平板電腦設(shè)置”,單擊“校準筆和觸控輸入的屏幕”,然后選擇“重置”按鈕,重置觸控出廠設(shè)置。 3. 恢復(fù)重置 無效再刷BIOS 如果通過如上方法均設(shè)置無效的情況下,只能通過系統(tǒng)還原、恢復(fù)或重置平板的辦法解決問題。更進一步,甚至需要用刷新BIOS的辦法來解決?;謴?fù)、重置系統(tǒng)具體方法與PC上恢復(fù)系統(tǒng)方法相同,此處不再贅述。 小提示: 系統(tǒng)還原、恢復(fù)和重置,需要在平板中保留有系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)或映像文件。如果系統(tǒng)的映像分區(qū)遭到破壞,那么只能尋找Windows 8.1系統(tǒng)安裝鏡像和驅(qū)動來重新安裝了。這里,使用平板提供的原版Windows 8.1安裝文件和官方驅(qū)動程序非常重要,注意認清系統(tǒng)版本號,有時候版本號只有一個字母之差,下載不對就可能安裝不成功。在平板處于健康狀況下,建議使用專業(yè)備份工具(如ATI)對平板系統(tǒng)分區(qū)連同驅(qū)動和用戶軟件、數(shù)據(jù)等進行備份,備份的數(shù)據(jù)可保存到一個大容量的U盤中。今后平板一旦出現(xiàn)問題,可利用含有ATI工具的WinPE啟動U盤啟動平板,然后將U盤中的系統(tǒng)、軟件和用戶數(shù)據(jù)一次性恢復(fù)到平板中。 若恢復(fù)或重置系統(tǒng)也無法解決問題,則需要從更深層的BIOS上解決問題。這時,我們可通過官方網(wǎng)站,按設(shè)備型號下載對應(yīng)版本的BIOS最新程序,按照官方提供的BIOS刷新使用說明,在保證充足電力的情況下,按部就班地進行設(shè)備BIOS刷新(圖4) 4. 外接鍵鼠 也能引起沖突 在平板使用過程中,如果接入了無線鍵鼠,也可能會因默認輸入設(shè)備設(shè)置沖突而造成觸屏功能丟失的情況。這時,可通過先卸載無線設(shè)備,然后讓系統(tǒng)重新識別的方法來解決。 使用有線鍵鼠進入系統(tǒng),在“設(shè)備管理器”中點擊“人體學輸入設(shè)備”項,右鍵單擊Goodix Touch HID項,選擇菜單中的“卸載”,接著在打開的“確認設(shè)備卸載”對話框中,取消對“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”項的勾選,單擊“確定”按鈕(圖5)。
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usb口不識別 ? https://www.chinafix.com/zt/5726-1.html
外接顯示正常,內(nèi)屏不顯示 ? https://www.chinafix.com/zt/4106-1.html
bios備份 ? https://www.chinafix.com/zt/109733-1.html