多個知名家電品牌虛標能效 網(wǎng)購綠色家電節(jié)能補貼兌現(xiàn)難
據(jù)報道,春節(jié)剛過,松下、長虹、小天鵝、康佳等知名家電品牌虛標能效等級被處罰一事引發(fā)熱議。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前市場上家電虛標能效等級問題已存在很長時間。
多個知名家電品牌因能效不合格被處罰
近日,法晚記者走訪蘇寧、國美等各大賣場發(fā)現(xiàn),幾乎在所有品牌家電產(chǎn)品的機身上,都可以找到能效標識。由于購買節(jié)能家電可享受國家補貼,因此能效標識也成了這些品牌銷售的噱頭之一。
“只要您購買我們的電視產(chǎn)品,就可以享受節(jié)能補貼?!痹谀臣译娰u場電視銷售專區(qū),一位品牌電視銷售人員這樣告訴記者。該銷售人員同時表示,這些家電還可根據(jù)能效等級的不同,享受不同程度的節(jié)能補貼。
記者隨后在空調(diào)、洗衣機、電冰箱等多種產(chǎn)品的銷售專區(qū)內(nèi),都遇到了銷售人員以“可領取節(jié)能補貼”為名向記者推銷相關產(chǎn)品。記者注意到,賣場中大部分家電展品上都貼著兩個標識:一個是能效標識,一個是可以領取節(jié)能補貼的標識。
然而在調(diào)查中記者也發(fā)現(xiàn),雖然大批家電產(chǎn)品都貼有節(jié)能補貼的標識,銷售人員也非常樂意推銷這些產(chǎn)品,但大部分銷售人員對節(jié)能標識并沒有清楚的認識。當記者向萬家樂專柜的一位銷售人員咨詢?nèi)绾伪鎰e真假能效標識時,她表示能效標識出廠前就貼上了,他們也不清楚。甚至有些銷售人員認為,區(qū)別能效等級唯一的標準就是產(chǎn)品價格的高低。
網(wǎng)購綠色家電節(jié)能補貼兌現(xiàn)難
從7月到12月,近半年時間內(nèi),央視網(wǎng)315在線投訴平臺持續(xù)接到消費者投訴稱在國美商城、庫巴網(wǎng)、亞馬遜中國、當當網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、蘇寧易購等電商網(wǎng)站上購買綠色家電后,節(jié)能補貼很難拿到。庫巴網(wǎng)客服更是明言,但凡發(fā)票開頭寫錯的消費者將一律申請不到節(jié)能補貼。根據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示,9月份在國美商城購買家電,并成功提交所有所需材料后,等待3個多月仍未拿到補貼的用戶比比皆是。不完全統(tǒng)計,截止當前,本年度在平臺上投訴仍未領到節(jié)能補貼的用戶還有數(shù)百位,累計金額在數(shù)萬元以上。
有業(yè)內(nèi)人士揭秘,由于家電能效等級認證過程存在漏洞,加上相關部門監(jiān)管不嚴,導致某些企業(yè)以次充好,以不合格產(chǎn)品騙取國家節(jié)能補貼。更有知情人士表示,由于國家并沒有印制統(tǒng)一的能效標識,自制自貼能效標識已成為家電行業(yè)的潛規(guī)則。