近萬元的LG電視兩年左右就自動(dòng)關(guān)機(jī)開機(jī)
原作者:Steffi
本人2011年1月3日在湘潭步行街蘇寧電器以9200元購入LG彩電47LE5500-CA,于2012年底偶爾開始出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)現(xiàn)象,開始以為是小孩子誤碰了遙控開關(guān),到后來用幾個(gè)小時(shí)就會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)后自動(dòng)開機(jī),而且越來越明顯,能聽到里面茲茲響的聲音。
我們于2013年1月18號(hào)拔打了LG的400電話,當(dāng)天晚上10點(diǎn)左右,湘潭的特約維修人員上門了,說是電視的感應(yīng)區(qū)太臟,用洗衣液當(dāng)場(chǎng)擦試了,并說有可能是遙控板子壞了,如果要換線路板是收費(fèi)的,因?yàn)檫^了2年的保修期(剛好是2年零15天),叫我們先觀察。開始似乎好了,付給了師傅30元上門費(fèi)。但后來大約一天還是半天后又出現(xiàn)了同樣的情況,而且自動(dòng)開關(guān)機(jī)頻率越來越高,自動(dòng)關(guān)機(jī)后LG的LOGO指示燈與電源燈依然亮,只是屏全黑了,而且自動(dòng)關(guān)機(jī)后再按遙控?zé)o效。
打了上10次維修人員電話,師傅一再改約時(shí)間但就是不見人影。2月6號(hào)再次拔打LG的400電話,說是要年后再打400來報(bào)修,以前的報(bào)修只有3天有效。又在2月15號(hào)打400電話重新報(bào)修,LG的師傅終于在年后2月16號(hào)再次上門,說可能是主板壞了,要更換主板,需收板子700元,另收100元維修費(fèi),也有可能遙控板壞了,先跳掉遙控板,觀察一段時(shí)間。2月16號(hào)當(dāng)晚一連放了6小時(shí),2月17號(hào),18號(hào)都正常,但2月19號(hào)上午又開始自動(dòng)開關(guān)機(jī)了,而且是在開機(jī)后不到半小時(shí)就跳。
國(guó)家新實(shí)施的《關(guān)于將平板電視機(jī)商品納入調(diào)整范圍的公告》,規(guī)定平板電視“三包”有效期為“整機(jī)1年,主要部件3年”。 為何LG只保2年?請(qǐng)問這費(fèi)用該誰出?
我對(duì)LG的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)都要投訴!請(qǐng)相關(guān)部門與有經(jīng)驗(yàn)的人士提供援助。謝謝!
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亮機(jī)后掉電 ? https://www.chinafix.com/zt/30154-1.html