筆記本營銷戰(zhàn) 遷移社會化網絡媒體
筆記本營銷戰(zhàn) 遷移社會化網絡媒體
傳統(tǒng)PC,尤其是筆記本業(yè)務,近幾年接連遭遇上網本、iPad等的侵襲和競爭,產品越來越難賣,營銷越來越難做。固守傳統(tǒng)終端賣場、地鐵、戶外LED和樓宇廣告等營銷手段,已經難以有效俘獲消費者的心,于是對聯想、Dell、東芝等主流筆記本廠商而言,如何借助在線營銷平臺,合理運用博客、視頻、SNS、IM、APP游戲等社會化媒體(socialmedia),進行低成本高效率的推廣,已成為眾PC廠商的當務之急。
一場基于社會化網絡媒體的營銷遷移戰(zhàn)正在打響。
今年6月,東芝攜手騰訊平臺,開展了一場成功的噴嚏營銷。
所謂噴嚏營銷,來源于國際營銷大師塞思o戈丁。他把客戶與客戶之間具有感染力的對話稱為"概念病毒",而營銷的最高境界就像打噴嚏一樣,讓客戶替你做營銷。因此,戈丁鼓勵營銷者創(chuàng)造一個有利環(huán)境,選擇和培養(yǎng)自己的噴嚏能手,對他們進行有效地指導,讓他們像傳播病毒一樣去宣傳你的產品概念。按此思路,營銷人不是拍廣告、投廣告,對客戶進行"灌輸",而是搭建平臺、確定程序,讓感興趣的人們相互營銷。
東芝選擇騰訊,看重的是集合SNS社區(qū)、即時通訊、資訊、QQ校友、電子商務等全互聯網應用產品和服務平臺。這里聚合了每個用戶的多重關系,如好友關系、興趣關系、話題關注、購物分享等,形成了泛關系鏈網絡。通過豐厚的實物獎品與大量騰訊虛擬獎品的刺激,引導眾多噴嚏能手驅動關系鏈,引發(fā)騰訊用戶間主動傳播。活動期間,東芝品牌與產品信息在消費者之間形成了518,905次有效曝光,構建了品牌口碑傳播。
作為國內最大的PC廠商,聯想憑借騰訊數碼頻道、IMQQ、QQ秀,策劃實施了"Z360潮創(chuàng)匯"的網絡涂鴉征集大賽,主打娛樂營銷概念,希望在新品上市期間借網絡互動平臺在目標消費者中廣為傳播,讓網友在涂鴉創(chuàng)作和DIY的娛樂過程中體會Z流行和傳播Z流行,使Z流行概念深入人心?;顒觾H一個月,涂鴉作品提交數51,648幅、活動參與總人數1,867,031人,專題總PV就高達13,385,068人次,活動鏈接共被轉帖1,059,522次,活動效果大大超出了預期。
曾經以定制化零售經營模式享譽全球的戴爾,2010年繼續(xù)推進年輕消費者市場。暑假期間,戴爾與QQ秀合作了一期題為"搭配你的靈越甜蜜生活"活動,將產品形象植入目標人群喜歡的QQ秀中。雖然本次網絡營銷活動本身沒有太多硬廣資源拉動,但依靠騰訊SNS傳播和積分兌獎的獎勵機制,活動PV最終高達1,683,750,成功提交作品人數183,686人,總參與人數達到了379,127人。其中,76%的用戶都是"直接輸入網址"(邀請鏈接)。也就是說大部分的活動用戶都來自好友邀請。
結合當下最熱的APP組件,騰訊將戴爾靈越系列的幾大功能點,具象化成"甜蜜Dell靈越"系列卡片形式,通過一定的邏輯關系形成練卡公式,使之環(huán)環(huán)相扣,讓集卡的用戶留下深刻印象。通過QQ秀、QQ空間雙重入口,使得參與更方便;用戶在收集過程中可以通過抽取、交換、購買的形式獲取指定卡片;通過偷取煉卡爐卡位的手段提升煉卡速度,讓參與者真正享受收集的樂趣。此外品牌QQ秀保存到客戶端后,可以達到二次傳播的效果?;顒幼罱K產生的有效曝光量超過9億5千萬,收集成功的人數為563萬人,收集成功套數是1018萬套。
此外,為了使目標人群在觀看時尚類視頻內容的時候接觸到戴爾靈越,QQlive精心挑選了《神話》、《愛情公寓》和《蝸居》等二十部以大學生和白領為主流觀眾的影視劇,讓網民通過QQlive客戶端或網頁觀看視頻時,能看到靈越的TVC廣告,并給受眾留下靈越"年輕"、"潮流"的品牌印象。從QQlive數據開看,靈越廣告點擊在一個月左右的時間內超過222萬次,廣告曝光超過3億次,結合投放金額來看的話,點擊成本不超過0.5元。
PC廠商一方面迫于傳統(tǒng)媒體的成本壓力,另一方面出于對新媒體傳播的需要,參與新媒體營銷已經成為業(yè)內共識,無論是SNS、視頻、博客還是微薄營銷,都成為了下一個傳播爭奪的戰(zhàn)場,這不是趨勢而是正在發(fā)生。
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