我對蘇寧很失望,徹底失望!
?????? 蘇寧一旦出了問題,服務(wù)人員就完全是跟你*,逗著你玩。
最近第一次在蘇寧易購買臺空調(diào),空調(diào)出風(fēng)口里的散熱板就有部分損壞,很明顯是出廠不合格的次品,聯(lián)系了蘇寧客服,客服說要找廠家,聯(lián)系廠家最后又被踢回蘇寧,最后蘇寧有人聯(lián)系到我最后給我的解釋是只要空調(diào)能出冷熱風(fēng)就沒質(zhì)量問題,不予退換貨。不退就算了,你總得派個人來看看吧,而且維修師傅愛來不來,電話里頭赤裸裸的發(fā)狠話“那你到底要怎么搞?。。俊?/p>
現(xiàn)在5天過去了,一直沒有一個完善答復(fù),檢測師傅也沒有上門。打電話過去說是師傅太忙了,這樣的體驗我第一次碰到,太讓人失望了,難道國人就以這樣的服務(wù)對待自己的同胞,如果是個老外買的估計你們會屁顛屁顛的馬上給換了吧??!真是無語。
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