迅維網(wǎng)2015年筆記本維修率排行榜
近日，國內(nèi)專業(yè)的IT設(shè)備維修交流網(wǎng)站迅維網(wǎng)（http://www.chinafix.com/） 發(fā)布了2015年度的筆記本維修率排行榜，這個排行榜是由分布于全國各地的基層電腦維修從業(yè)人員根據(jù)自己的親身維修經(jīng)歷投票得來，因此數(shù)據(jù)翔實有效，相比電腦導(dǎo)購網(wǎng)站輔天蓋地的各式評測軟文來說，很顯然這樣的維修率排行榜對于在選購筆記本電腦品牌時猶豫不絕的用戶來說，更具有參考意義。
數(shù)據(jù)來源：http://www.chinafix.com/thread-904865-1-1.html
由上圖可見，在2015年度，電腦維修工程師們修的最多的筆記本品牌前5位分別是：聯(lián)想、華碩、DELL、惠普、宏基，基本上這五個品牌也是在市面上出貨最多的品牌了。首當(dāng)其沖的是國際化之后的聯(lián)想，聯(lián)想在國內(nèi)有著巨大的品牌號召力，政府公務(wù)采購也是首選聯(lián)想品牌。自從將ThinkPAD納入旗下之后，聯(lián)想的國際化道路也走的順風(fēng)順?biāo)?，而遍布全國的陽光雨露服?wù)體系，更加強(qiáng)了消費者的購買信心，因此出貨量可以說是第一位的。但由于品牌定位的原因，聯(lián)想的筆記本和旗下的ThinkPAD品牌相比，成本控制更為苛刻，從某些角度上來說，成本控制到一定程度，會直接對品牌的維修率造成影響，因此聯(lián)想不出意外的以653票占據(jù)了維修榜的首位。
位于維修榜第二位的是寶島臺灣的品牌―華碩。據(jù)筆者了解，華碩好像是唯一一家集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的廠家。華碩的產(chǎn)品線很長，所有的華碩筆記本都是自家生產(chǎn)，沒有代工，因此成本控制的也很不錯，在終端市場上有很多性價比極高的型號，目前銷量也是很可觀的，“華碩品質(zhì)，堅若磐石”這句廣告語消費者們也再為熟悉不過了，估計為了這句廣告語，華碩也在各種渠道撒了大把的銀子。但從維修榜的調(diào)查情況來看，華碩以420票居于第二位，因此，筆者想說的是“華碩品質(zhì)，卻未必堅若磐石”。
緊跟在華碩后面的是美國品牌DELL。DELL公司成立于1984年，經(jīng)過30年的努力，DELL已經(jīng)成為全球第一大的計算機(jī)系統(tǒng)制造商。DELL的產(chǎn)品有著濃烈的商務(wù)氣息，一直是各類公司辦公電腦的首選。近幾年來，DELL憑借外星人和XPS系列的筆記本電腦也在個人用戶市場贏得了巨大的成功，成為很多發(fā)燒友的首選，但不幸的是，全球第一大的計算機(jī)系統(tǒng)制造商在中國大陸并未獲得與其身份相當(dāng)?shù)匿N量，而維修率卻與華碩僅差14票，以406票居于第三位，估計這與DELL一直堅持的只設(shè)計，不制造有一定的關(guān)系，對于生產(chǎn)和品控上很多關(guān)鍵的環(huán)節(jié)控制能力還是弱一些。
居于第四位的是惠普。其實筆者一直覺得惠普是一個什么都行，什么又都不行的公司，筆記本、臺式機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印機(jī)、甚至智能手機(jī)，惠普都有涉及，可除了打印機(jī)這個傳統(tǒng)強(qiáng)項以外，其它的主營業(yè)務(wù)都處在一個不上不下的位置，有時真的不知道惠普到底是一家什么公司。另外，坊間一直傳聞惠普是一家殺手公司，凡是被惠普收購的公司，本來挺好的產(chǎn)品都被做死掉了，別人都是收購以后1+1>2，而惠普卻是1+1<2，遠(yuǎn)的像COMPAQ，近的像EDS、PALM等收購，都成為業(yè)界收購失敗的典型案例。呵呵，說的有些跑題了，還是說說惠普筆記本電腦的品質(zhì)吧，惠普筆記本在專業(yè)維修工程師眼里，可以說是很熟悉的朋友了。08-10年間，惠普的V3000系列的筆記本在使用一段時間后，幾乎是每臺必返修，想必使用過這款筆記本的朋友們一定身有感觸，好不容易V3000的陰云總算過去了，可是惠普的筆記本的品質(zhì)卻還是讓人有些操心，在本次維修榜評選中，惠普得了374票，看來惠普對于產(chǎn)品質(zhì)量的控制還是要大大加強(qiáng)。
接下來的是臺灣品牌宏基。其實對于宏基這個品牌，筆者還是挺有好感的，曾經(jīng)用過一款宏基的3820TG筆記本，采用了雙風(fēng)扇設(shè)計，配置不錯，當(dāng)時購買的價格也并不高，應(yīng)該說是屬于很有性價比的。對于普通使用者來說，如果沒有過多的要求，選擇宏基還是可以的。但宏基可能是由于銷量和利潤都不是很高的原因，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建議與上面說的四個品牌來比，還是要差一些，而且維修站的維修時效也很不好，有時連正熱銷的型號筆記本鍵盤都沒有備貨，居然需要向廠家申請，這與聯(lián)想、DELL等品牌的售后維修站相比，實在是差的不是一點半點（我肯定不會告訴你這是我親身經(jīng)歷過的事情），在本次評選中，宏基以246票名列第五位。
本次筆記本維修率的排行榜統(tǒng)計，雖然和銷量會有著很直接的關(guān)系，但透過現(xiàn)象看本質(zhì)，經(jīng)由一線電腦維修工程師投票出來的這個榜單還是有著很實際的意義的。
下面節(jié)選了部分維修工程師的留言：
生硬電腦工作室：聯(lián)想賣的多自然壞的也多，thinkpad系列、Y系列、G系列較多。
惠康科技《雨》：聯(lián)想壞的多呀，但也賣的多。THINKPAD 低端的也不少。
njh184295572：聯(lián)想華碩最多，其他零零散散有一些。
天宇科技：為了投個票，看了一年多的記錄。，聯(lián)想最多；其次是HP ?； 再者 ASUS。但是個人覺得我們修聯(lián)想多，是因為小縣城流動人口才，賣聯(lián)想的多，造成的不具代表性。
飄逸使者：聯(lián)想賣的最火，修的最多，其次華碩的！這幾年惠普好像不在PC界似得！
修由心生：最近惠普的老機(jī)器修的多什么CQ45 CQ43 ?HP516 510之類的。?
Huwei359：聯(lián)想以B460 B470 G460 G470最常修，其次是ASUS的各系列。
DB*W：一、ASUS的多(不是臺數(shù)多而是次數(shù)多，鬼毛病多多），有好幾臺修好后，硬盤是壞的，有的發(fā)貨到客戶后電池還是壞的-----沒見多少效益；??二、戴爾，故障單一 ，我喜歡；三、聯(lián)想+TP； ?第四 ? SONY。
Laiguod：修不好的是ASUS最多，1聯(lián)想 2ASUS 3ACER 4HP 5DEL。
King888：第1，聯(lián)想 不用說的，出貨量那么多，雖然顯卡問題聯(lián)想修的不多，除了E40 ；第2，惠普了，不用說，絕大都是顯卡 北橋；第3, DELL ? AMD的北橋以及顯卡， M5010 這款機(jī)不用說了吧；第4，華碩 ，莫名其妙的故障，排阻通病一大把；第5，宏，出貨量應(yīng)該蠻多。
236017517：聯(lián)想的殼子質(zhì)量太差，屏軸固定的地方太脆弱，超過兩年的機(jī)子基本都壞了，AB膠伺候。
齊天筆記本快修：聯(lián)想在我這是最多的，其次就是DELL也是最多的！再就是華碩和HP了！剩下的那些品牌由于這邊消費人群偏少吧，占的比例不多！
Nihaojiaqi：修聯(lián)想多吧，我覺得聯(lián)想賣的多，維修率就高，不過現(xiàn)在我覺得聯(lián)想做工也來也偷懶了。
新手上路，：聯(lián)想最多，特別是G系列，多半都是這個系列，其次是HP，然后是Dell 和宏。
多少分斯蒂芬：和聯(lián)想較上勁了，臺機(jī)、筆記本好像大寶天天見；華碩和HP也有一些。
Huangxin52：貌似華碩修得最多，聯(lián)想acer dell也多，再就是sony東芝，再就是mac 國產(chǎn)山寨啥的。
陳繼斌：hp很多修的都是橋和顯卡，其他聯(lián)想 dell 華碩差不多，小部分是宏、東芝、三星、索尼、神州 ，外星人和地球人 未來人也有，就1、2臺。戰(zhàn)神和微星還在保修期就壞的也有。我們這三星和索尼售后都跑了了。
610555528：我們在電腦城，什么牌子的質(zhì)量都差不多，得看市場的銷售的多少，銷售多的自然也就壞的也多。但是如按芯片組來分的話，除人為損壞的外，AMD芯片組的機(jī)子,壞的機(jī)率遠(yuǎn)比INTEL芯片組的高。
落雪：我們這種三線城市聯(lián)想、華碩銷量高，修的多，還有TINKPAD。
? ? ? ?本文數(shù)據(jù)來自全國各地數(shù)百名資深基層維修人員的投票，具有較高的真實性及可靠性，但仍不能避免存在以點帶面的可能性，因此本文內(nèi)容僅供參考。
本文作者：心在飛翔，資深維修人士，迅維網(wǎng)(http://www.chinafix.com/）首席技術(shù)官，QQ:17660339。