筆記本電池使用壽命縮短如何維權(quán)
本周哈爾濱市讀者孫宇打來電話詢問有關(guān)筆記本電腦電池使用壽命的問題。孫宇先生在電話中說道：“我是2009年12月份購買的筆記本電腦，當(dāng)時商家說是庫存商品，可以為我提供半年的保修，在保修卡上還明確的寫上了‘電池保修半年’的字樣。6月初，我發(fā)現(xiàn)我的筆記本電腦電池續(xù)航事件明顯減少，原來一塊電池能用一個半小時，現(xiàn)在只能用不到半個小時了，我找到廠家，廠家說過了保修期，如果更換電池需要交納購買新電池的錢。我想問問電池保修半年是不是違反了有關(guān)規(guī)定，這個保修承諾是否合法?！? 現(xiàn)在的筆記本電池，基本都是鋰電芯為主，因此也就是我們常用的鋰電池。鋰電池有一個特性，它有著自己的損耗規(guī)律，即使你很少使用電池，但是電池的標(biāo)準(zhǔn)容量仍然會慢慢變小。而經(jīng)常完全放電使用電池的話，更是會加速電池?fù)p耗的，因此沒有必要，盡量少用電池。筆記本電池是廠家保修最短的配件，一般都是半年，有的最多就1年?？梢姡姵厥且粋€損耗比較頻繁的配件。 一般來說，電池的常用問題就是延續(xù)時間的縮短。這一種縮短，分為正常損耗和非正常。如果電池在使用半年或者更長時間后，電池的延續(xù)時間縮短了一半左右，這個應(yīng)該屬于正常范圍。而如果只有半小時不到或者更低，那么可以判定這個電池基本散失作用了。 除了延續(xù)時間縮短，充不進(jìn)電也是一種常見的癥狀，不過充不進(jìn)去電很多時候牽涉到主板、控制電路和電芯等，需要具體檢驗才能確定到底是哪里出的問題。? 先說一下，筆記本電腦電池的維修情況。 如果需要延長電池的續(xù)航時間，往往是通過更換電芯來解決問題。因為電池本身是由幾個電芯并聯(lián)串聯(lián)起來的。有關(guān)電池的延續(xù)時間，遵循木桶原理，就是說，整個電池的延續(xù)時間，是由時間最短的那個電芯來決定的，因此很多時候，大部分的電芯還是正常損耗的。而維修電池中，有一個并不成文的規(guī)矩，就是維修后的電池，延續(xù)時間能夠到達(dá)60分鐘左右，就算維修完畢了。當(dāng)然，如果你需要更長延續(xù)時間，那就要更換更多的電芯，而維修費用也就大大增加了。 如果是電池充不進(jìn)去電?？赡苁枪P記本電腦的主板問題（這個問題比較容易解決），如果是電池本身的問題，那么就要求助專業(yè)的電池維修了。在電池維修師傅接到問題電池后，基本都是測試一下，接口位置的電壓等，有必要的時候，就要拆電池，確定問題，最后解決，一般來說，過程不會復(fù)雜。問題的關(guān)鍵有時候是電池最好不要太特殊，因為有些電池電路是需要解鎖的，遇到無法解鎖的話，電池就無法進(jìn)行維修了。 在這里我們還要鄭重的聲明一點：有關(guān)于電池的維修，正規(guī)的渠道是通過廠家保修，而有問題的電池，是宣告直接報廢的。電池維修服務(wù)在哈爾濱基本只存在于二手市場里面。因為二手筆記本中，很多的電池延續(xù)時間都不正常的，經(jīng)營二手筆記本的商家為了提高筆記本的吸引力，花費少少就可以將電池時間延長，自然樂意。但是，這種更換電芯的維修手法是不規(guī)范的，目前已經(jīng)出現(xiàn)了很多有關(guān)于筆記本爆炸的報道。所以，本報鄭重提醒，凡是希望對筆記本電腦電池進(jìn)行維修的筆記本電腦用戶，都需要到專業(yè)的監(jiān)測維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修，同時索要詳細(xì)的維修記錄和維修憑證，為了確保筆記本電腦用戶的人身安全，我們誠懇建議，盡量避免換芯，最好直接更換新的筆記本電池。