國美飛觸平板電腦質(zhì)量差遭投訴
??????????????????????????????????????????????????????????? 國美飛觸平板電腦質(zhì)量差遭投訴 國美飛觸平板電腦-飛觸FlyTouch因?yàn)樽龉ご植诓荒芘cipad相提并論，但是在價錢方面很有大的優(yōu)勢，因此吸引了一部分低端客戶購買。但是因?yàn)橘|(zhì)量問題，美國飛觸平板電腦也遭來大量的投訴。 鄭小姐在電視廣告上看到飛觸平板掌上型電腦飛觸FlyTouch，廣告宣傳得非常好，于是打電話過去咨詢，對方稱該產(chǎn)品有三包、七天包退服務(wù)，鄭小姐便購買了該款產(chǎn)品，收到飛觸FlyTouch電腦之后，鄭小姐發(fā)現(xiàn)電腦的屏幕松動，手拿著還發(fā)出聲音?！ ≡谠囉秒娔X的過程中，發(fā)現(xiàn)并沒有如電腦上所宣傳的功能。鄭小姐第二天撥打客服電腦要求退貨，但是對方卻說飛觸FlyTouch電腦只能更換而不能退貨，更換所產(chǎn)生的費(fèi)用由賣家支付。鄭小姐說：“本來說好有三包服務(wù)的，但是反過來說不能退貨，這是什么爛三包服務(wù)啊。” 小陳也是通過電視購物購買了國美飛觸電腦，發(fā)現(xiàn)它比山寨電腦還要差，連最基本的上網(wǎng)都無法實(shí)現(xiàn)，包括無線上網(wǎng)和ADSL線上網(wǎng)。小陳曾多次聯(lián)系客服，客服采取踢皮球的方式，導(dǎo)致問題到現(xiàn)在仍未得到解決。 根據(jù)國美官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，國美第一代飛觸平板電腦銷量只有20萬臺。
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